Chargé de relation client 53 F/H

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Publiée le 17/09/2026

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Changé

  • Salaire 2500 EUR (€) - 2600 EUR (€) / mois

  • À partir du 05.10.2026

L'entreprise

Depuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.  

Notre mission ? 🎯 

Faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients. 

Notre secret ? 🤫 

Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes ! 

Nos valeurs ? 🤝

Confiance - Expertise - Proximité

Nos références ? 👨‍🎓 

Nos certifications Gold Partner Microsoft et HP, Sophos Platinum, Expert Cyber …  

Notre grand + ? 🌍 

Une démarche RSE qui donne du sens au quotidien 

Description du poste

Votre mission : 

Participer au développement du portefeuille clients de la BU gestion en assistant votre binôme, ingénieur commercial, sur le site de Laval.

 

Vos challenges :

✨ Vous assurez en proximité la gestion commerciale de votre portefeuille clients :

🔹 Du devis jusqu'à la facturation

🔹 La gestion des rendez-vous auprès des clients

🔹 La participation à l'élaboration des propositions commerciales avec l'équipe commerciale

🔹 Le suivi clients par téléphone ou mail (questions, devis, litiges) et tenir à jour la CRM

 

✨ Vous réalisez la gestion administrative de votre portefeuille clients :

🔹 La tenue à jour de la CRM

🔹 Les reporting nécessaires à votre activité (vérification des marges, point hebdomadaire, rédaction de comptes rendus...)

🔹 Le suivi actif des dossiers clients pour la satisfaction client dans l'objectif de fidéliser les clients

 

✨ Être référent de la formation des clients BU Gestion

🔹Être garant de la mise à disposition des plans de formations au sein de l’outil Qualiobee

🔹Piloter le parcours de formations clients (selon la norme Qualiopi)

🔹 Participer au groupe de travail Qualiopi

 

✨ Contribuer aux événements de la BU Gestion

🔹Epauler l’équipe commerciale dans la préparation des évènements au sein des agences Dynamips

🔹Co construire et participer aux événements clients

 

Pour réaliser vos missions, vous vous appuyez sur Angélique votre manageuse, l’équipe commerciale de l’agence 53 et bien entendu, sur les différents services support de la société Dynamips.

 

Notre package : 

👉 Rémunération de 2500€ à 2600€ brut mensuel 

👉 12 rtts.

🚗 100% des abonnements de transport en commun

💻 Ordinateur portable, 

🏡 Accord de télétravail (2 jours par semaine)

🩺 Prise en charge par Dynamips de la mutuelle à hauteur de 53% de la cotisation (solo ou famille)

👨‍🎓 Parcours formation & possibilité d’évolution

 

 

Nos petits plus : 

💙 Parrain pour votre arrivée et un parcours d'intégration aux p’tits oignons

💙 Organisation horizontale de Dynamips qui privilégie les relations en proximité avec votre manager et les dirigeants

💙 Des locaux modernes, espaces de convivialité, bureaux équipés ...

💙 Des commissions internes pour s'engager

💙 Un CSE aux petits soins

💙 Travail avec des associations partenaires

💙 Dyna’evenements

Profil recherché

 

    • Sens du service
    • Organisation de choc
    • Autonomie et prise de décision
    • Travail en équipe

Ne pas avoir peur des termes "Cloud", "travail collaboratif" et "service".

Réf: 5dc4cfb6-581d-4639-bdd4-1d75618e11d3

Je postule à cette offre

Chargé de relation client 53 F/H

CDI
Temps plein
Changé
2500 EUR (€) - 2600 EUR (€) / mois
À partir du 05.10.2026

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Dynamips, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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