Stage relations clients SAV F/H

L'entreprise

KALIOS EST UNE AVENTURE.

Celle de PJ et Greg, qui ont repris l'oliveraie familiale et fondé la marque en 2009.

Celle de chaque membre de l'équipe qui, tous les jours, fait découvrir les merveilles du terroir grec auprès des chefs, des épiceries fines et du grand public.

Celle de tous nos clients, qui partagent leur passion du produit et leur envie de faire plaisir et se faire plaisir.

Parce que Kalios grandit (un peu), en France et dans le monde, et que la Grèce regorge encore de savoir-faire cachés, nous avons besoin de renfort dans cette aventure.

POURQUOI TENTER L'AVENTURE ?

Parce que nous recrutons autour de 3 convictions fortes.

Nous recrutons des personnes, pas des CV.

Nous avons la conviction que le savoir faire s'apprend, pas le savoir être. Nous aimons aussi les CV atypiques et les parcours différents.

Viens pour la marque. Reste pour l'équipe.

La seule chose plus précieuse que la marque, c'est notre équipe. Pour son énergie, pour ses compétences, pour ses ambitions, pour sa bienveillance. 

Si la marque nous a donné à tous envie de venir chez Kalios, c'est cette équipe qui nous donne envie de revenir chaque jour. 

Viens pour ce que tu veux faire plus tard.

La phase de croissance de Kalios est une formidable opportunité de grandir avec la boîte. Nous croyons aux belles histoires ; aux histoires de celles et ceux qui ont l'envie de faire leurs preuves et la volonté d'écrire eux même leur prochaine fiche de poste.

Parce que notre équipe respecte nos valeurs.

• La passion pour la gastronomie et la cuisine

• L'exigence

• L'humilité

• La liberté et l'autonomie

• L'esprit d'équipe

LES PETITS PLUS :

• Tarifs (très) préférentiels sur les produits Kalios et chez nos amis

• Tarifs (très) préférentiels sur les 15 restos du groupe Eleni

Description du poste

ET SINON LE POSTE, ON EN PARLE ?

On y vient. 

Nous recherchons un(e) stagiaire en charge de la relation clients SAV.

Tu interviens en qualité de support auprès du service ADV & logistique sur l’ensemble des missions suivantes :

• Relation clients
• SAV (BtoB / BtoC)
• Suivi des expéditions
• Remontée d’informations aux équipes commerciales (Salesforce)
• Gestion des litiges transporteurs
• Vérification et validation des factures fournisseurs
•  Amélioration des processus de la relation client et des outils

ÉLÉMENTS DU POSTE : 

• Stage de 6 mois
• Poste basé à Paris 9ème
• Secteur agro-alimentaires

Profil recherché

PROFIL : 

• Tu recherches un stage de 6 mois
• Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton organisation et ton aisance relationnelle
• Tu es orienté(e) solutions
• Tu maîtrises la gestion des outils supports (Pack office)
• La connaissance d’un ERP et des principes comptables de base sont un plus

Réf: 31660744-6e81-4db5-819c-432c4db49e0d