Technicien informatique F/H

Qui est iTeos ?

Créée en 2004 et basée à Dinan, l’entreprise iTeos est spécialisée dans les domaines de l’informatique B2B, la téléphonie et l'installation des réseaux.

iTeos c'est une équipe composée de 3 personnes: 2 techniciens informatiques et 1 assistante, dirigée depuis sa création par Jean-François PEREZ.

Ses clients ? Des professionnels bretons à qui iTeos fournit :

• Du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, écrans, téléphones, serveurs…)
• L’installation de réseaux ainsi qu’un accompagnement via des contrats de maintenance (hotline, interventions à distance et physiques chez les clients)

Dans le cadre du remplacement d'un Technicien informatique en reconversion, en poste depuis de nombreuses années, iTeos fait confiance à Emeraude RH pour recruter son nouveau Crack de l'informatique !

Le poste de Technicien informatique

Votre mission: être le garant de l’accès au système d’information et de sa sécurité.

Vous préviendrez les anomalies éventuelles, vous participerez au développement et à la maintenance des applications informatiques. Vous installerez et développerez les réseaux informatiques et de téléphonie chez les clients.

Vos missions :

Interventions techniques (80% du temps)

• Gérer les serveurs dans le cloud, transférer les serveurs virtualisés
• Restaurer les sauvegardes et gérer les problèmes inhérents
• Mettre en place des contrats d’assistance, des solutions internet et téléphonie chez les clients 
• Conseiller le client pour une gestion informatique et téléphonique optimale
• Dépanner le matériel sur place et à l’atelier
• Vendre le matériel
  
• Suivre les interventions techniques et la facturation

Amélioration continue et organisation du service (20% du temps)

• Proposer des procédures
• Procéder à la surveillance globale du parc client grâce aux consoles de surveillance

Vos futures conditions de travail :

• CDI, statut technicien
• Rémunération : de 24 000€ à 36 000€ brut/an
  
• Véhicule de service pour les déplacements ponctuels en Bretagne 
• Tickets restaurants
• Poste basé à Taden (commune limitrophe de Dinan)
  

La prise de poste sera en janvier 2023 ou selon vos disponibilités.

Votre profil

Vous avez des compétences en réseaux ainsi qu'en informatique ? Vous connaissez la téléphonie ?

Vous aimez être à l'écoute de vos clients professionnels ? Vous êtes en mesure de les dépanner sur tous types de problèmes informatiques ?

Alors n'hésitez plus et postulez !

Une question ? Besoin d'informations ? Contactez Anaïs Berthel au 02 57 11 03 51 chez Emeraude RH.

• Sachez que nous ne faisons pas de sélection sur CV, chaque candidature fera l'objet d'un échange téléphonique
• Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 72h
• Même si vous ne correspondez pas à tous les critères, n’hésitez pas à postuler et à nous dire pourquoi vous pourriez convenir !

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