Chargé de recouvrement F/H

L'entreprise

Depuis plus de 65 ans, Espacil, filiale du Groupe Action Logement, s’impose comme un acteur incontournable du logement abordable. Nous avons pour mission de proposer des solutions de logement adaptées à tous les besoins.

Avec près de 27 000 logements répartis sur 300 communes en Bretagne, Pays de la Loire et Île-de-France, nous plaçons l’humain au centre de nos priorités, pour nos résidents comme pour nos collaborateurs.

Venez vivre une aventure professionnelle unique et engagée ! 

Consultez notre site internet : www.espacil.fr et suivez-nous sur LinkedIn : Espacil.

Description du poste

Au service de notre service recouvrement, parmi une équipe dynamique et investie de 14 personnes, vous serez chargé.e de mettre en œuvre les actions de recouvrement en vue d’obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en retard de paiement.

Vos missions s’articuleront autour de 3 domaines d’action :

· L’analyse des dossiers d’impayés (du 1er incident à la sortie) :

- Traitement des impayés sur le secteur confié et interventions auprès des locataires et partenaires externes (services sociaux, CAF, …),

- Prise de contact par téléphone avec les locataires, rencontres au siège ou à domicile,

- Evaluation de la situation des locataires en impayé,

- Négociation de plan d’apurement, recherche de solutions aux situations de fragilité et suivi du respect des engagements des locataires,

- Orientation des locataires vers les services compétents.

· La gestion des impayés :

- Suivi des situations du secteur en précontentieux et contentieux avec les partenaires,

- Initier le déclenchement des procédures judiciaires et d’exécution si nécessaire,

- Négociation, traitement et suivi des dossiers de surendettement avec la Banque de France et les locataires.

· La participation à la vie du service :

- Accueil des locataires,

- Participation aux différentes tâches transversales du service,

- Gestion de la relance mensuelle suivant un planning défini.

Poste basé au siège social à Rennes. A pourvoir en CDD dès maintenant jusqu'à fin septembre 2023 dans un premier temps, dans le cadre d’un détachement temporaire.  Rejoignez l'équipe et faites nous partager votre expérience tout en enrichissant votre parcours professionnel à nos côtés.

Les avantages proposés :

• 13ème mois
• Prime de vacances
• Participation, intéressement
• RTT
• Titres restaurant via la carte Appetiz

Le profil recherché

Doté.e d'un bac+2/3 orienté CESF/comptabilité clients/carrières juridiques, vous justifiez d'une expérience probante sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux et méthodique, savez faire preuve d’assurance tout en maintenant un climat serein et en établissant de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs. Vous possédez une solide technique de négociation, savez gérer des situations conflictuelles et impulser une dynamique positive. Enfin, vous êtes à l’écoute, diplomate et avez le sens du travail en équipe.

Réf: 76e21c57-55be-4edb-af28-a67bfbc9ced9