Chargé d'instruction de la demande F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Saint-Denis
L'entreprise
Filiales du Groupe Action Logement, Espacil Habitat et Espacil Accession sont au service de l'habitat depuis plus de 65 ans et répondent à la diversité des besoins en logements des salariés.
Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons près de 27 000 logements dans 290 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.
N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : https://www.espacil-habitat.fr et retrouvez nous sur linkedin : https://www.linkedin.com/compa...
Description du poste
Au sein de notre agence Ile-de-France Nord et dans le cadre d'une création de poste, vous avez en charge la gestion administrative et l’instruction des dossiers des demandeurs de logements. Plus particulièrement, vous assurez :
- Instruction des dossiers des demandeurs de logements étudiants sur l’outil Locajeunes :
o Contrôle et validation des justificatifs fournis
o Contrôle de la cohérence et de l’exactitude des données
o Bascule dans le vivier des dossiers complets
- Gestion des échanges avec les demandeurs sur l’instruction et l’état de leur demande :
o Messagerie intégrée à Locajeunes
o Echanges téléphoniques…
- Gestion des échanges avec les réservataires pour ce qui concerne l’instruction des dossiers
- Echanges réguliers avec les gestionnaires de résidences
- Contrôle croisé de l’instruction entre agences afin d’accroître la fiabilisation de l’instruction
- Présentation des dossiers de candidats lors des Commissions d’Admission (CAD)
CDI à temps plein, basé à Saint-Denis, à pourvoir à compter de février 2022.
Les avantages proposés :
- 13ème mois
- Prime de vacances
- Prime d'ancienneté
- Participation, intéressement, PERECO
- Compte épargne temps
- RTT (19 à 22 jours/an)
- Titres restaurants à 9€
- Chèques vacances
- Activités CSE
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Engagé en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Merci d’adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat – Roxane CHOPIN - Service RH en allant sur notre site www.espacil-habitat.fr
Profil recherché
De formation Bac+2, idéalement dans l’immobilier, vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.
Rigueur, organisation et réactivité sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission. Votre sens du service client, votre écoute et votre goût pour le travail en équipe seront également fortement appréciés !
Idéalement vous maitrisez un anglais professionnel pour répondre aux sollicitations téléphoniques de nos demandeurs étudiants étrangers.
Intéressé(e) par cette opportunité ? L'équipe n'attend que vous !
Réf: ad5a3307-5535-42e2-9067-dc3c077bbf00
Le poste n'est plus à pourvoir.