Conseiller social relogement F/H

L'entreprise

Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs.

Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des besoins en logement. Aujourd’hui au sein d’Espacil Habitat, nous gérons près de 26000 logements dans plus de 280 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France. 

Description du poste

Au sein du Pôle social composé de 8 personnes, nous recherchons un.e conseiller.e social.e relogement afin d’accompagner au mieux nos locataires dans leur parcours résidentiel.

Plus précisément, il est question d’identifier les logements en sous-occupation et d’accompagner ses locataires à la mutation pour ensuite proposer les logements libérés aux locataires à reloger et/ou en demande de mutation prioritaire.

Vos missions :

• Prise en compte du besoin :

- Analyse des situations familiales en sous-occupation à l’aide des enquêtes effectuées par la direction du territoire bretillien.

• Mise en place de l’accompagnement du parcours résidentiel :

- Participation à la gestion des offres de logements à louer et à la sélection des candidats,

- Etude et constitution des dossiers (recevabilité et complétude des dossiers),

- Recherche et proposition de logements adaptés selon le besoin des familles (analyse du budget, simulation du taux d’effort, adéquation entre les souhaits du locataire et notre offre de logements, visites de logements),

- Mise à jour du tableau de suivi des dossiers.

• Suivi des locataires :

- Accompagnement dans les démarches administratives (transfert de contrats lié au logement),

- Orientation des situations fragiles vers les partenaires pour un accompagnement global (CDAS, CMP, CCAS …),

- Aide à l’installation dans le nouveau logement : planifier, suivre et contrôler le déménagement,

- Suivi post-mutation ou post-relogement, notamment par une visite de courtoisie et une enquête de satisfaction.

Vous viendrez également en soutien sur des opérations de relogement (identification du besoin, mise en place du relogement, accompagnement et suivi des locataires).

Ce poste nécessite d’être en étroite relation avec les clients internes de l’entreprise (direction du territoire bretillien, agences locatives, service technique, gestion des comptes, recouvrement) ainsi que les clients externes (partenaires sociaux et médico-sociaux, Rennes Métropole, Maison du projet ANRU). Vous serez aussi amené.e à représenter l’entreprise lors de réunions avec nos partenaires.

Poste en CDD de 12 mois sur Rennes dans le cadre d’un renfort d’activité à pourvoir à compter d’avril 2023. Le permis B est indispensable. Des déplacements sont à prévoir sur Rennes/Rennes Métropole dans le cadre de visites à domicile.   

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine social ou le domaine immobilier, vous justifiez d’une expérience acquise dans le secteur de l'habitat social. Une connaissance des démarches liées à l'accès au logement serait un réel atout.

Sens du service, disponibilité, organisation et écoute sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission. Votre autonomie et vos qualités relationnelles seront fortement appréciées, ainsi que votre aisance rédactionnelle. Le travail d'équipe est privilégié.

Cette mission vous intéresse ? Rejoignez-nous !

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