Gestionnaire de charges locatives F/H

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Mise à jour le 17/03/2023

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Lieu Rennes

L'entreprise

Filiales du Groupe Action Logement, Espacil Habitat et Espacil Accession sont au service de l'habitat depuis plus de 65 ans et répondent à la diversité des besoins en logements des salariés.

Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons près de 26000 logements dans 280 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

Description du poste

Rattaché.e à la Direction de la gestion locative, vous rejoignez l’équipe soudée et investie du service gestion des comptes. Vous serez en charge du suivi de la facturation de nos locataires.

Vos missions s’articuleront autour de 3 domaines d’action :

· La gestion des charges :

- Etablir les budgets de charges,

- Réaliser la régularisation des charges locatives (contrôler les dépenses, les critères de dépenses et tantièmes de répartition, effectuer le calcul, l’édition et l’envoi des décomptes individuels),

- Déterminer le montant des provisions à l’issue du calcul de charges.

· Les ajustements comptables :

- Vérifier les comptes de liaisons,

- Réaliser les rapprochements bancaires.

· La relation client :

- Traiter les sollicitations téléphoniques et physiques des clients en proposant des réponses adaptées (par téléphone, mail, courrier).

Vous serez également amené.e à :

- Effectuer le contrôle des index et l’analyse des consommation d’eau,

- Réaliser la régularisation de l’eau (réalisation du calcul, de l’édition et l’envoi des avis de régulations d’eau),

- Gérer les réclamations clients suite à l’envoi des courriers,

- Déterminer le montant des provisions.

Ce poste nécessite d’être en relation avec les clients internes de l’entreprise (les services comptabilité, recouvrement, méthodes et agences locatives) ainsi que les clients externes (locataires, fournisseurs, CAF).

Poste à pourvoir dès maintenant en CDI dans le cadre d’une création de poste. Basé au siège social, à Rennes (35).

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2/3 (BTS comptabilité, DCG, BTS PI), vous justifiez d’une expérience de 3 ans, idéalement dans le domaine de l’immobilier locatif (expérience en régularisation des charges souhaitée).

Rigueur, sens du service et résistance au stress seront des atouts indéniables pour mener à bien votre mission. Doté d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et avez le goût des chiffres. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Excel, Word).

Une connaissance du secteur du logement social serait un véritable atout.

Avantages