Réceptionniste F/H

L'entreprise

L'hôtel met en lumière ces trésors dans un esprit contemporain. Il en conserve le raffinement et la décontraction. Ce séduisant et lumineux quatre étoiles de 54 chambres et suites respire le bien-être avec sa vue superbe sur le massif de la Vanoise.

Sur la terrasse panoramique orientée sud-est, on peut y déjeuner et/ou dîner.

L'art de la cuisine diététique et équilibrée : plaisir des yeux, séduction des sens, la cuisine du Golf Hôtel**** réconcilie diététique et arts de la table. Chaque jour, le menu Sagesse et le menu du Marché réservent de nouvelles saveurs et découvertes. Bien sûr, les produits frais suivent les saisons. De mars à octobre, le menu diététique se renouvelle chaque jour.

Description du poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :

• Vous traitez les appels téléphoniques et réservations et gérez les plannings des occupations 
• Vous assurez l’accueil des clients et les informez sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés 
• Vous attribuez les chambres et gérez les plannings
• Vous gérez la facturation de la chambre et des services annexes et procède à l’encaissement 
• Vous tenez à jour le fichier client et assure divers travaux de secrétariat 
• Vous éditez les rapports de clôture journalier (PMS Medialog) 
• Vous êtes en relation permanente avec la Gouvernante lors des arrivées et départs clients 
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients 
• Vous êtes responsable de la caisse sur votre shift 

Profil recherché

• Première expérience réussie en Réception.
• Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu, un sens de l’accueil et du service.
• Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
• Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout

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