Chargé(e) de Pré-Planification et Suivi de Commandes F/H

L'entreprise

• Expertise : Fabricant-poseur dans le grand Est de fermetures de bâtiment (fenêtres, portes, volets, portails, portes de garage, etc.). 
• Activité Principale : Fabrication et installation sur mesure en PVC, Aluminium, Bois et mixtes.
• Implantation solide : Un ancrage local fort dans le Grand Est (Alsace et Moselle).
• Solidité : Créé en 1994, le Groupe FMS.
• Notre ADN :  Performance, engagement et dépassement de soi.
• Notre slogan est notre moteur : « Ensemble faisons mieux ».

VOTRE MISSION : ANTICIPER POUR GAGNER EN EFFICIENCE

Chez FMS, nous sommes fabricants et poseurs de menuiseries extérieures depuis plus de 30 ans. Notre devise au quotidien ? « Ensemble faisons mieux ».

Notre groupe grandit : nous gérons aujourd'hui 2 services planification (un en Alsace, un en Lorraine) pour piloter 27 équipes de pose sur le terrain. Pour accompagner cette croissance, nous passons un cap historique : nous structurons entièrement notre organisation grâce à de nouveaux outils connectés (Cegid et Visual Planning). Pour porter cette méthode de travail inédite chez nous, nous recherchons notre futur(e) collègue.

Votre rôle est de sécuriser que nos équipes de poseurs partent sur chantier avec des informations parfaites.

• Le contrôle des commandes (sur Cegid) : Nos technico-commerciaux vendent et saisissent, l'ADV valide... et vous, vous effectuez le contrôle de sécurité final. Vous traquez les erreurs de saisie, les oublis ou les anomalies d'adresses, et vous validez le suivi des acomptes avant de pré-planifier.

• Le suivi des usines et fournisseurs : Nos menuiseries viennent majoritairement de nos propres usines et en partie de fournisseurs externes. Vous suivez l'état d'avancement des commandes et anticipez les dates réelles de livraison pour éviter les surprises au dépôt.

• La projection du planning : Grâce à votre visibilité sur les livraisons, vous pré-planifiez les chantiers sur notre outil dédié (Visual Planning) et fixez les dates de pose avec les clients plusieurs semaines à l'avance.

• L'anticipation logistique et administrative : En lien avec les besoins des chantiers, vous anticipez les demandes d'autorisations de voirie et de réservation de places de stationnement auprès des mairies, bien en amont de l'intervention.

• L'efficience du terrain : Vous qualifiez et nettoyez les dossiers techniques pour que les équipes de pose reçoivent des instructions claires, précises et sans angles morts avant de partir sur le chantier.

Profil recherché

Ce poste clé demande de la rigueur, un grand sens de l'organisation et une excellente aisance relationnelle au téléphone (avec les clients comme en interne).

• Formation / Expérience : Niveau Bac+2/3 (Logistique, Assistant Technique, ADV ou Bâtiment) avec une première expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire (idéalement dans le second œuvre, la menuiserie ou la cuisine).

• Outils : Vous êtes très à l'aise avec l'informatique. La maîtrise d'un ERP (idéalement Cegid) et d'un outil de planification (Visual Planning) est un très fort atout.

• Qualités : Vous êtes méthodique, pointilleux(se) et vous aimez quand un dossier est irréprochable. Vous osez échanger avec diplomatie et fermeté avec les équipes commerciales pour corriger un dossier si nécessaire.

🎁 CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• • L'opportunité de participer activement à la modernisation d'une PME solide, humaine et reconnue.

  • Un cadre de travail performant et structuré grâce à des logiciels modernes et l'appui de la responsable planification pour comprendre notre métier 

  • Un parcours d'intégration et de formation à nos méthodes et à nos produits.

  • Titre restaurant, mutuelle et prévoyance avantageuse. 

  Vous êtes la personne rigoureuse et organisée qu'il nous manque pour franchir ce cap ? Postulez dès maintenant !

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