Gestionnaire d'Applications Métiers & Projets SI F/H

Rejoins une entreprise en plein essor !

• Expertise : Fabricant-poseur dans le grand Est de fermetures de bâtiment (fenêtres, portes, volets, portails, portes de garage, etc.). 
• Activité Principale : Fabrication et installation sur mesure en PVC, Aluminium, Bois et mixtes.
• Implantation solide : Un ancrage local fort dans le Grand Est (Alsace et Moselle).
• Solidité : Créé en 1994, le Groupe FMS.
• Notre ADN :  Performance, engagement et dépassement de soi.
• Notre slogan est notre moteur : « Ensemble faisons mieux ».

Ton quotidien dans l’aventure :

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), tu deviens le chef d'orchestre de nos applications métiers (Look, Cegid XRP Flex, Praxedo, Visual Planning). Ton rôle est essentiel : garantir la fiabilité des outils, piloter leurs évolutions et simplifier le quotidien de tes collègues !

• Support & Gestion des incidents (Outil de ticketing) :

  • Gérer et suivre les demandes utilisateurs et les incidents via notre outil de ticketing.

  • Qualifier, prioriser, analyser et résoudre les anomalies applicatives.

  • Accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer un suivi réactif de leurs besoins.

• Gestion de projet & Évolution des solutions :

  • Gérer et suivre les projets d'évolution des solutions applicatives en place.

  • Paramétrer nos outils : matrice des droits et accès, formulaires, filtres, tableaux de bord ...

• Gouvernance de la donnée & Reporting :

  • Gérer le référentiel transverse des données et garantir la gouvernance globale de la data.

  • Contribuer activement aux travaux liés à la qualité des données et au reporting.

  • Contrôler les flux d'intégration (suivi des anomalies d'imports Cegid XRP Flex, BDC automatiques).

• Formation, Documentation & Amélioration continue :

  • Assurer la formation des utilisateurs et accompagner la conduite du changement lors des déploiements.

  • Rédiger et maintenir à jour la documentation fonctionnelle et les procédures.

  • Contribuer à l'amélioration continue des processus fonctionnels pour supprimer les doubles saisies et optimiser les flux.

Ce que nous attendons de toi :

• Tu justifies d'une première expérience réussie ou d'une solide formation en gestion d'applications métiers, administration ERP/CRM ou support applicatif.

• Tu as une vraie appétence pour la logique logicielle, la structuration de la data et la gestion de projet fonctionnel.

• Tu fais preuve d'une grande rigueur : la précision dans la qualification des anomalies, la gestion des droits et les référentiels de données est primordiale pour toi.

• Tu as un excellent sens du service : tu es pédagogue, patient(e), à l'écoute et tu aimes accompagner les utilisateurs dans le changement.

• La connaissance d'un ERP (idéalement Cegid XRP Flex ou Look) est un atout majeur.

• Une connaissance du langage SQL est un vrai plus.

• Organisation multi-sites : Le poste s'exerce au quotidien sur nos agences de Weyersheim et d'Eschau. Une mobilité régulière entre ces deux sites est à prévoir (Permis B obligatoire).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Poste évolutif : De belles perspectives d'évolution au sein du pôle SI au fur et à mesure de ta montée en compétences sur nos solutions.

• Flexibilité : Télétravail envisageable (une fois la prise en main du poste et des équipes stabilisée).

• Un rôle clé et central : Tu travailles en lien direct avec l'ensemble des services.

• Un cadre motivant : Des projets variés, des outils modernes en constante évolution et une ambiance où le travail d'équipe et la convivialité priment au quotidien.

Prêt(e) à relever le défi et à devenir le partenaire clé de nos équipes ? Envoie-nous ton CV et viens écrire la suite de notre histoire !

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