Expert Téléphonie Alcatel OXE F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Villeurbanne
Le Groupe Foliateam
FOLIATEAM, des services managés pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser l'informatique de leur entreprise. Un périmètre 360° pour la sécurité de leurs données, les performances de leur infrastructure et la productivité de leur environnement de travail :
- Cybersécurité : avec SAAAFE Foliateam protège les données et applications contre les cybermenaces avec des solutions de sauvegardes, d’alertes et de réponses aux incidents, ainsi que d’équipes proactives (XDR, SIEM, SOC).
- Cloud d'entreprise : spécialiste du cloud privé et sécurisé d’entreprise, Foliateam construit leur espace externalisé. Environnement full privé, ou hybride, interconnecté avec les grands cloud publics.
- Collaboration : un store d’applications destiné aux communications voix/vidéo : téléphonie, messagerie, relation client et visioconférence, disponible en cloud ou on-premise.
- Réseau : une disponibilité maximale grâce à la gestion avancée de la fibre BtoB sur un réseau multi-opérateurs connectés au grands cloud publics. Services LAN, câblage et WiFi.
- Un accompagnement sur-mesure pour les accompagner, dans leurs besoins IT et la réussite de leur projet de transformation digitale.
Véritable guichet unique nos 4 piliers métiers sont tournés autour de la sécurité et de la productivité de de l'environnement numérique des entreprises. FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs au service de 5000 clients.
Quelles seront vos missions ?
Rattaché au directeur de l’Expertise et des Services, vous serez en charge d'assurer :
- L’expertise technique ALCATEL OXE niveau 2 et 3 (exploitation, maintenance, évolutions) de nos clients sur site et à distance
- Les missions d’intégration : contribuer fortement en tant qu’Expert Technique à nos activités de collaboration en participant aux mises en service chez nos clients.
Vous bénéficierez :
· De formations régulières sur les évolutions produits et solutions, certifications
· D’un fort potentiel d’évolution dans l’entreprise.
Ce poste vous correspond-t'il ?
Idéalement une première expérience réussie d’au moins 5 ans chez un intégrateur en téléphonie.
- Autonomie
- Facilités rédactionnelles et relationnelles.
- Bonnes notions de réseau LAN/WAN.
- Bonnes notions des environnements de virtualisation.
- Des notions sur les centres de contacts serait un plus
Formation :
Idéalement Bac + 3/5 ou équivalent.
Certifications ALCATEL OXE
Rémunération :
Selon profil
Avantages : Mutuelle – Tickets restaurants – Voiture de service – Téléphone professionnel
Réf: 2fc0b87a-3cde-4ad2-a9db-40bcd02cf131