Expert VOIP - SIP F/H

Le Groupe Foliateam

Opérateur et Intégrateur de services de communications unifiées pour les entreprises, le Groupe FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd’hui plus de 4800 clients actifs sous contrat. Avec plus de 350 collaborateurs répartis sur 10 sites en France, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 18 ans et réalise 52 M€ de CA.

Dans le cadre de son développement, le Groupe FOLIATEAM recrute un Expert VOIP - SIP (H/F) en CDI pour renforcer son équipe francilienne.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) au Directeur technique de la branche Opérateur et intégré(e) dans une équipe d’ingénieurs pluridisciplinaires (Réseaux, Voix et Virtualisation), vous serez en charge d'assurer :

• La participation à l’élaboration des documentations relatives aux nouvelles solutions Voix en réponse aux orientations stratégiques de l’entreprise,
• La réalisation des tests pré-production avec la rédaction des cahiers de test et de recette correspondants,
• Le pilotage et/ou l’intégration des équipements et solutions sur l’infrastructure Voix,
• Le support de niveau 3 (HO et HNO) en escalade du service support Client,
• L’assistance et le transfert de compétence (formation) vers les équipes de Délivery, de Support, et d’Expertise produits,
• La gestion du capacity planning et le déclenchement des actions nécessaires aux évolutions ou aux rééquilibrages des infrastructures,
• L’administration des outils de Supervision afin d’alerter en mode proactif au plus près des anomalies,
• Le maintien à jour des référentiels techniques (base de données, schéma, documentation…).

Ce poste vous correspond-t'il ?

L'environnement technique est constitué de réseaux IP MPLS, distribuant des accès VPN IP ou Ethernet, des accès INTERNET, des trunk SIP ou permettant la livraison de service Centrex ou UCaaS.

Issu d’une formation Télécom/Réseau, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 3/5 ans idéalement chez un opérateur télécom ou un constructeur Voip-SIP.

Compétences requises :

• La parfaite maitrise du Protocol SIP (implémentation et résolution d’incident),
• Les environnements OPEN Source (Linux)
• La Téléphonie sur IP OPEN Source (SIP sous Asterisk),
• Les environnements SBC (AudioCode de préférence),
• Le Scripting pour automatiser les taches d’exploitation,
• La connaissance d’un environnement de Classe IV, idéalement Cirpack, serait un plus.

Formation : Bac+5 Télécoms/Réseau ou équivalent

Bon niveau d’anglais exigé

Rémunération :

Salaire fixe à négocier selon profil

Avantages : Ticket Restaurant + Mutuelle + PC avec VPN

Réf: 32268c35-2088-493e-8c0b-bb435d41527b