Stagiaire en réception F/H
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Etablissement : LES BORDS DE MER
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Type de contrat : Stage
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Marseille
L'entreprise
Face à la mer et aux Îles du Frioul, à deux pas de la plage des Catalans et du Cercle des Nageurs, l’hôtel, restaurant, Spa s’élève au cœur de Marseille, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très contemporaines, toutes intégralement tournées vers la mer.
Le Chef Gein-Say Chau revisite le terroir provençal, il sublime les produits de la mer issus des meilleurs producteurs locaux avec créativité et respect des saveurs.
Développé sur plus de 300m2 en rez-de-mer, le Spa des Bords de Mer invite à un moment de relaxation unique et dévoile une carte de soins énergétiques, holistiques et high tech suivant les protocoles des marques Nooānce et Susanne Kaufmann. Alliez détente, revitalisation intérieure et respirations profondes avec des soins pensés pour harmoniser le corps et l'esprit lors d’une séance de LaHoChi ou de Chi Nei Tsang inspirés de la médecine chinoise.
Les Bords de Mer est une évasion vibrante et solaire au cœur d’une ville extraordinaire au patrimoine culturel et naturel inédits, Marseille.
Description du poste
Nous recherchons notre stagiaire en réception à compter d'avril 2026 !
Encadré(e) par la Chef de Réception, vous participerez activement à la vie du front office :
- Accueil personnalisé des clients (check-in / check-out)
- Gestion des réservations hôtel, restaurant et spa (téléphone, e-mail, logiciels Opera / Zen Chef, Plannity, etc.)
- Renseignement sur les services de l’hôtel, le spa et les activités locales, conciergerie
- Coordination avec les autres services (housekeeping, restauration, spa, support)
- Contribution à la satisfaction client et à l’image haut de gamme de l’établissement
Chaque jour sera une occasion d’apprendre et de progresser au sein d’une équipe passionnée et attachante, et de partager votre bonne humeur avec une clientèle exigeante et bienveillante.
Profil recherché
Profil :
- Étudiant(e) en école hôtelière ou tourisme
- Présentation soignée, sens du service et toujours souriant(e)
- À l’aise en français et en anglais (une 3e langue est un plus)
- Maîtrise de base des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
- Dynamique, curieux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel
Ce que nous vous offrons :
- Une expérience enrichissante
- Un accompagnement personnalisé et formateur
- Une équipe jeune, passionnée et bienveillante
- Indemnités de stage + repas fournis + uniformes
Réf: 303dbb76-bdfa-40d6-bd3e-b1e55fe99d3a