Premier(ère) de réception F/H

L'entreprise

Vous souhaitez vivre une aventure incroyable et rejoindre une équipe hyper motivée ?

Envie de travailler en Bretagne dans un cadre exceptionnel au cœur d’un fleuron de la thalassothérapie en France ?

Ne cherchez plus !

Entièrement rénové, notre établissement 4 étoiles propose :

167 chambres dont 103 avec une vue mer

5 salles de réunions

Un institut de thalassothérapie et spa de + de 2800m2

3 points de restauration à l’identité unique et notre bar lounge avec vue panoramique

Description du poste

Sous la responsabilité du chef de réception nous recrutons un premier de réception. Vous occupez un rôle clé dans l’expérience client. Vous contribuez à garantir la qualité de l’accueil, la fluidité des opérations quotidiennes et la satisfaction de notre clientèle.

Missions

• Accueillir les clients
• Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
• Contrôler la facturation
• Gérer le standard téléphonique.
• Traiter les emails

Profil recherché

Formations (interne ou externe) et expériences attendues

Titulaire d’une formation en hôtellerie-tourisme, de niveau Bac à Bac+2 (type BTS Management en Hôtellerie-Restauration ou équivalent). Vous justifiez d’une première expérience significative en réception hôtelière, idéalement sur un poste similaire ou en tant que réceptionniste confirmé(e)

La maîtrise d’un logiciel de gestion hôtelière est un atout apprécié

Qualités requises

Sens de l’accueil et excellent relationnel

Adaptabilité et disponibilité (horaires en shift : matin, soir ou journée)

Bonne pratique des langues étrangères

Réf: f75ad22d-4eb3-4ec2-a533-47f9a534b7bf