Assistant Commercial F/H

L'entreprise

Le Groupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de 15 ans par des entreprises engagées en Charente.

Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ?

🌟 Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ;
📚 Réseau de plus de 150 entreprises, suivi d'intégration, montée en compétences ;
💰 Avantages compétitifs (salaires alignés, CSE, mutuelle, primes, remboursement frais kilométriques, dématérialisation..) ;
🌈 Accompagnement bienveillant et expertise RH.

Le GE16 est fermement engagé en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos adhérents un Assistant Commercial H/F, sur le secteur Nord Charente.

Vous serez en charge de la gestion des relations commerciales, du suivi des commandes et de la coordination des activités entre les clients et les équipes internes. Vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation du portefeuille clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueillir et conseiller les clients, par téléphone ou en personne.

• Gérer les devis et les commandes clients, assurer le suivi jusqu'à la livraison.

• Gestion des transporteurs, traitement SAV expéditions

• Préparer les documents commerciaux (devis, factures, contrats, bons de commande, etc.).

• Assurer la gestion des relances clients et le suivi des paiements.

• Participer à l'élaboration des offres commerciales et répondre aux demandes spécifiques des clients.

• Assurer la mise à jour des informations dans le CRM (Customer Relationship Management).

• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistique pour garantir une expérience client optimale.

• Prospection téléphonique (auprès de professionnels)
• Maîtrise du pack office
• Travail en équipe, etc.

Travail du lundi au vendredi sur 4.5 jours

Salaire selon profil 

35 Heures 

Horaires : 8h30 - 12h30 / 13h30-17h30

Contrat en CDI

Profil recherché

• Diplôme en commerce, gestion, ou toute formation équivalente.

• Expérience préalable dans un poste similaire (de préférence).

• Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

• Bonnes capacités de communication et de négociation.

• Sens de l'écoute, proactivité et capacité à travailler en équipe.

• Maîtrise d’un logiciel CRM (ex : Salesforce, Zoho, etc.).

• Connaissances en gestion de la relation client et des processus commerciaux.

Vous êtes disponible, intéressé(e) n'hésitez pas à candidater et nous contacter rapidement !

L'équipe du GE16 se fera un plaisir d'échanger avec vous.

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