Technicien informatique industrielle F/H

L'entreprise

GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de TIGNIEU JAMEYZIEU

Description du poste

Nous recrutons pour notre client, le 1er fabricant français de menuiseries aluminium sur Saint Vulbas, un Technicien informatique industrielle F/H !

Sous la responsabilité du responsable système d'informations, le technicien informatique industrielle gère le maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux systèmes d'information.

Vos principales activités sont les suivantes :

• Informer, conseiller, répondre aux utilisateurs par appels téléphoniques, mails ou autres outils (dont la plateforme de Ticketing)
• Assurer l’assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs
• Accompagner les utilisateurs dans l’usage des logiciels métiers et veiller à la bonne utilisation sur le terrain
• Installer et assurer la maintenance du parc matériel et des logiciels
• Paramétrer les outils téléphoniques pour les mouvements de personnel et en assurer la maintenance
• Analyser les pannes ou dysfonctionnements et apporter des solutions
• Proposer des solutions en adéquation avec les besoins de l’entreprise
• Assurer la veille et la formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisation du réseau
• Communiquer avec proximité auprès des directions métiers
• Accompagner les services maintenance à la résolution des problèmes sur le terrain
• Rédiger les modes opératoires à destination des utilisateurs.

Profil recherché

- Vous avez des connaissances sur les fondamentaux des réseaux informatiques et des systèmes d'informations et vous souhaitez les mettre en pratique au sein d’un site industriel moderne.

- Curieux et volontaire, vous saurez montrer votre motivation sur l'ensemble de vos missions auprès de nos équipes accompagnantes.

- Ces missions vous intéressent ? Postulez dès maintenant, nos équipes étudieront votre demande rapidement !

- Ce poste est proposé en horaire de journée.

« Dans notre politique de recrutement, nous respectons la singularité de chaque candidature. Nos postes sont ouverts à tous. »

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