Technicien de Maintenance Connectée | Équipements de Lavage Auto F/H

🚗 Rejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France !

Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.

Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur de fournir des solutions innovantes et de qualité à nos clients, tout en cultivant une relation de proximité et de confiance. 

Votre mission, si vous l'acceptez...

Vous aimez le diagnostic technique, le contact client et les défis du support à distance ? En tant que Télétechnicien, vous jouez un rôle clé dans notre service après-vente à distance. Vous êtes l’interlocuteur technique privilégié de nos clients professionnels et des techniciens terrain.

Vos missions incluent :

• Réaliser la maintenance préventive et corrective à distance
  • Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations sur les équipements
  • Effectuer les opérations de surveillance planifiées sur des équipements
• Procéder à des améliorations
  • Mettre en sécurité
  • Augmenter la productivité
  • Faciliter la maintenance des équipements (maintenabilité)
• Communiquer
  • Prendre part aux relations avec les clients ou les prestataires
  • Travailler en équipe, passer des consignes
  • Rédiger un compte-rendu

Le profil que nous recherchons :

Votre profil : 

• Formation technique de niveau Bac à Bac+2 (type BTS Électrotechnique, Maintenance industrielle, SN ou équivalent)

• Expérience en support technique, maintenance ou service après-vente appréciée

• Compétences en diagnostic technique et bonne capacité d’analyse

• Aisance relationnelle et goût pour le service client

• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de GMAO, télégestion, etc.)

• Sens de la rigueur, autonomie et esprit d’équipe

Nos plus qui vous feront succomber à coup sûr :

• Une entreprise à taille humaine et inclusive
• Une entreprise dotée d’une réelle identité et de valeurs fortes
• Une équipe managériale attentive et à l’écoute
• Une ambiance de travail agréable et dynamique
• Des évènements d’entreprise
• Une mutuelle attractive, cotisation unique pour toute la famille
• Des titres restaurants
• Un CSE

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