Technicien(e) Système & Réseau F/H

Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?

Expert en dématérialisation de processus métiers depuis 35 ans, Puce & Plume est l’un des rares acteurs capables d’intervenir à la fois sur les phases de conseil en transformation digitale, de développements informatiques innovants et de prestations externalisées de gestion de flux documentaires (numérisation, traitement de données et gestion déléguée). Ce positionnement original lui permet d’accompagner avec une réelle agilité des ETI dans la refonte globale de leur modèle et de leur marché.  

Très apprécié par ses clients pour son innovation agile, son sens du service et sa fiabilité, notre Groupe a quintuplé son activité en 10 ans et réalise un chiffre d’affaires annuel > 10 millions d’euros avec 150 collaborateurs de profil très complémentaires.

Le Groupe Puce & Plume accompagne ses clients en tant que conseil en expression de besoins et en conduite du changement. L’entreprise, en tant qu’éditeur et intégrateur de solutions applicatives complexes, propose des solutions embarquant IA et process automation dont l’ergonomie UI/UX est optimisée afin de simplifier et d’améliorer les Services en ligne, le partage des données (GED), les workflows et la sauvegarde des datas clés (SAE).

Pour soutenir ce développement, nous vous proposons l’opportunité de rejoindre notre équipe d’experts au sein de laquelle vous développerez rapidement de nouvelles compétences et souhaitons embarquer dans notre équipe le futur Technicien(ne) Systèmes et Réseaux (F/H).

Description du poste

En tant Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Pôle Infrastructure, Systèmes et Réseaux, vous assurez le support niveau 0 et niveau 1 des utilisateurs et vous avez pour principales missions de  :

• Maintenir le parc informatique en condition opérationnelle et en assurer l'inventaire,
• Assister et apporter un support technique auprès des utilisateurs (postes Windows),
• Gérer la téléphonie, les systèmes d’impression et de scan,

• Déployer des outils, afin d'automatiser des tâches d'administration et de sécurisation du SI,

• Réaliser différentes migrations (logiciels / matériels) sous la responsabilité d’un responsable technique,

• Participer à la supervision et au bon fonctionnement de notre système d’alerting/monitoring de serveurs et des équipements réseaux.

Votre périmètre et vos missions pourront évoluer en fonction de votre montée en compétences.

Profil recherché

Doté d’une formation initiale de type BAC +2 en informatique (Exemple BTS SIO option SISR), vous justifiez d’une expérience professionnelle équivalente de 2 ans minimum. Vous êtes curieux et autodidacte ou dans une démarche de formation continue. Les compétences techniques requises sont les suivantes :

• Une maîtrise de la lecture de l'anglais technique est nécessaire
• Systèmes: maitrise de l’administration des environnements Windows (Windows 10/11 et Windows server) et la connaissance du Linux serait un plus .
• Réseau: Ethernet et TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, VPN…
• Protocoles : SMB, FTP, FTPS, SSH…
• Sécurité: Pare-feux, Iptables, antivirus…
• Annuaire: bonnes connaissances en Microsoft Active Directory
• Scripting: connaissance de PowerShell serait un plus
• Virtualisation: utilisation de VmWare Vsphere et de Proxmox PVE
• Outils principaux de votre quotidien: ITSM GLPI, Monitoring (notamment Centreon), EDR (pour assurer une surveillance proactive du réseau interne)

Ce que vous apprécierez chez nous (outre le package) : 

• Un poste polyvalent permettant d’appréhender techniquement un système d’information dans sa globalité : systèmes, réseaux, télécom et sécurité.
• Un cadre de travail stimulant avec des projets techniques variés et challengeant.
• Un accompagnement dans le développement de vos compétences via des formations internes ou externes (certifiantes).

Ce que nous aimerons chez vous (outre vos compétences techniques) : 

• Un esprit d’équipe et un sens du service. 
• Une adaptabilité aux « aléas helpdesk » de nos collaborateurs.
•  Une autonomie, une rigueur et une appétence à relever de nouveaux défis techniques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, basé à St Mandé, vous serez amené à intervenir occasionnellement sur nos différents sites (Région Parisienne et Amiens).

Salaire Brut annuel : entre 30 et 35k€ selon expérience.

Avantages : Tickets restaurants, prise en charge 50 % Pass Navigo, mutuelle…

Réf: 63af05f1-97ec-4e38-a7e8-d91f950c9a67