Télé-enquêteur CDD H/F

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Publiée le 22/05/2025

  • Etablissement :  MOAI

  • Type de contrat :  CDD - 1 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Nantes

  • Salaire 11,88 EUR (€) - 11,88 EUR (€) / heure

L'entreprise

Pourquoi être télé-enquêteur chez nous ?

 

Rejoindre l’équipe de télé-enquêteur MOAÏ  c’est être le point de départ des études marketing réalisées par le reste de vos collègues. Votre rôle est de vous adresser par téléphone aux professionnels et particuliers en récoltant les réponses des questionnaires qui vous sont confiés.

Description du poste

Qu’allez-vous faire ?

 

Vous serez formé par nos équipes pour comprendre les enjeux de l’enquête téléphonique et pour vous approprier le script du questionnaire.

Lorsque vous rejoindrez le centre d’appels vos missions seront les suivantes :

  • Contacter les fichiers de professionnels et/ou particuliers,
  • Administrer avec fiabilité le questionnaire en respectant mot pour mot le script (essentiel pour que les restes des équipes puissent ensuite poursuivre le travail)
  • Renseigner la base de données des enquêtes pour notamment retranscrire les réponses aux questions ouvertes

Profil recherché

Qui recherchons nous?

 

Votre diplôme nous importe peu, ce qui compte, c’est votre conviction dans l’idée que les mots ont un sens et que transcrire les paroles de notre public nécessite patience et fiabilité.

 

La qualité d’expression orale et écrite est primordiale pour intégrer ce projet. Vous serez invité à tester votre niveau lors des entretiens.

 

Votre capacité de concentration vous permet de dispenser entièrement les questionnaires dans les délais qui vous sont présenté lors de la formation. 

 

Vous êtes en mesure d’être donneur d’alerte face à des commentaires ou remarques de votre public.

 

Conditions :

 

·        Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d’assiduité

·        Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)

·        Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)

·        Horaires : du lundi au vendredi amplitude 9H - 19H00 + possibilité de travail le samedi, planning temps plein ou temps partiel en fonction des missions.

 

Le processus :

 

  • Analyse des CV
  • Qualification téléphonique 10 min
  • Entretien en présentiel à Nantes + tests
  • Des références peuvent vous être demandées

 

Le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2025 » par Nantes Métropole, signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015 est dans le Top 7% des entreprises médaillées Ecovadis 2023 pour sa politique sociale, éthique et environnementale.

Réf: e6281037-9180-481b-bb48-45c1611fcaf8

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Télé-enquêteur CDD H/F

MOAI
CDD - 1 mois
Temps plein
Nantes
11,88 EUR (€) - 11,88 EUR (€) / heure

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Groupe The Links, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Groupe The Links et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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