Assistant commercial F/H

L'entreprise

GYS est une entreprise familiale française regroupant plus de 850 collaborateurs dans le monde. L’entreprise est un acteur majeur dans la conception et la fabrication d’équipements de soudage, de chargeurs de batteries et de systèmes de réparation de carrosserie automobile.

Description du poste

Intégré au sein d'un service composé de huit personnes, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos trois équipes terrain. 

Vous aurez pour mission de pérenniser la relation client sur les zones géographiques qui vous seront confiées.

Missions : 

Gestion et suivi des commandes et offres de prix : 

• saisir et assurer le suivi des commandes et offres conformément aux process définis.

Gestion des appels et mails entrants : 

• apporter une réponse aux demandes relatives aux suivis de commandes/devis ; 
• renseignements techniques ; 
• disponibilités des produits ;
• tarifs.

Proposition commerciale : 

• concourir à l'évolution de nos ventes par le biais de propositions commerciales via l'analyse des commandes entrantes et par le biais des campagnes promotionnelles définies que vous aurez à promouvoir.
  

Traitement des réclamations clients : 

• Assurer une polyvalence auprès du service réclamation dans le traitement et le suivi des dossiers.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes dynamique et motivé(e) pour intégrer une société leader sur ses marchés.

Profil recherché

Compétences :

• Enregistrer les données d'une commande ;
• Renseigner un client ;
• Réceptionner les appels téléphoniques ;
• Transmettre des données techniques et commerciales.

Qualités professionnelles :

• Rigueur ;
• Travail en équipe.

Formation :

• Bac+2 ou équivalent Commerce ;
• Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat BTS PME PMI.

Réf: 1951e6fa-f29a-4489-472e-08d979a94a13