Gestionnaire Sinistres IARD F/H

L'entreprise

Courtier familial depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures conditions.

Nous sommes plus de 60 professionnels à l'écoute de nos clients qu'ils soient particuliers, professionnels, PME ou Grands Groupes.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Gestionnaire Sinistres H/F pour un poste basé à LA SENTINELLE .

Description du poste

Vous rejoignez une équipe de 5 personnes au sein de laquelle vous gérez en autonomie les sinistres dans les branches d’assurance automobile et risques simples.

Vous contribuez à la satisfaction des clients, dans le respect des engagements contractuels du cabinet et des délais, en prenant en charge les dossiers de leur instruction jusqu’à leur règlement. 

Activités

• Instruction des dossiers sinistres – recueil et analyse de la déclaration de sinistre, contrôle des garanties contractuelles et des franchises
• Gestion amiable et contentieuse des dossiers,
• Désignation des experts,
• Indemnisation des assurés,
• Gestion des recours,
• Suivi administratif et technique du dossier:
•  
• o Conseils, accompagnement et aide à la prise de décision en fonction des enjeux,
•  
• o Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier

Gestionnaire sinistre

Formation 

Bac +2 en Assurance/Droit

Expérience

Vous avez une expérience significative dans la gestion de sinistres, acquise idéalement au sein d’un cabinet de courtage.

  Compétences-clés

•  Une bonne connaissance de la réglementation transport souhaitée
• Connaissance de certaines conventions de règlements inter assureurs: IRSA, IRCA, CIDRE/IRSI, CRAC, CID COP...
• Maîtrise de l'outil informatique et des extranets compagnies

Votre sens du service, allié à vos qualités d’organisation et de rigueur, vous permettront d’entretenir et de développer la relation « client » sur le long terme. 

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