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Description de l'entreprise

L’ÉCOLE DE L’EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L’INNOVATION

Membre du Groupe IONIS, Epitech est l’école de l’expertise informatique et de l’innovation. 

Epitech forme chaque année plus de 6 000 étudiants sur ses 15 campus en France et 5 à l’International, par l’intermédiaire du Programme Grande Ecole en 5 ans après le Bac et de ses MSc en 2 ou 3 ans après un Bac +2/+3.

Epitech tire son originalité de sa méthode pédagogique qui permet à ses étudiants de grandir, de s’épanouir et de réussir. Avec un programme pratique de 200 projets possibles, cette méthode orientée projets leur permet d’acquérir l’ensemble des compétences techniques, humaines, sociales (ouverture d’esprit et innovation) qui font d’elles et d’eux des experts reconnus en entreprise.
 
Le parcours leur apporte également expérience en entreprise, 30 % du temps, et expérience internationale sur les campus internationaux ou auprès d’une des 120 universités partenaires, contribuant au développement d’une vision globale des enjeux. Les étudiants d’Epitech sont des profils recherchés, embauchés avant même de sortir de l’école.

Ils évoluent ensuite, tout au long de leur carrière, dans un réseau de près de 10 000 Alumni.

Description du poste

Sous l’autorité de la Direction du campus et de la hiérarchie telle qu’elle résulte de l’organisation de l’entreprise, le/la salarié(e) aura pour missions principales :

Premier point de contact physique et téléphonique, vous incarnez l'image de marque de l'école. Votre rôle est d'accueillir, d'orienter et de renseigner les différents publics (étudiants, parents, intervenants, partenaires) tout en assurant un support logistique et administratif de premier niveau pour le bon fonctionnement du campus.

1. Accueil et Orientation (Front Office)

• Réception physique : Accueillir les visiteurs, identifier leur demande et les orienter vers les services concernés (Admissions, Pédagogie, Direction).
• Standard téléphonique : Gérer les appels entrants, renseigner sur les formations, prendre les messages et transférer les communications.
• Gestion des flux : Veiller à la fluidité des entrées/sorties et s'assurer que l'espace d'accueil reste propre, ordonné et professionnel.

2. Vie Scolaire et Logistique Quotidienne

• Vie scolaire : Gérer et transmettre les demandes étudiants aux différents services.
• Gestion du courrier : Réceptionner, trier et distribuer le courrier postal ainsi que les colis (fournitures, matériel pédagogique).
• Logistique des cours : Gérer le stock de fournitures de bureau, distribuer les badges d'accès ou clés de salles, et signaler tout dysfonctionnement matériel dans les parties communes.

3. Support Administratif de Premier Niveau

• Information Candidats : Remettre les brochures de l'école et aider les futurs étudiants à remplir leurs formulaires de renseignements.
• Édition de documents simples : Imprimer des certificats de scolarité, des cartes d'étudiants ou des badges de visiteurs.
• Aide à l'événementiel : Participer à la préparation logistique des Journées Portes Ouvertes (JPO), des examens ou des cérémonies de remise de diplômes.

4. Sécurité et Contrôle

• Contrôle des accès : Appliquer les consignes de sécurité du campus (vérification des identités si nécessaire, enregistrement des visiteurs externes).

Profil recherché

Bonne maîtrise des logiciels usuels (Word, Excel, Powerpoint) et des outils Internet.

Vous possédez un sens relationnel développé. Vous êtes organisé (e), rigoureux (se) et à l’aise avec les chiffres. Polyvalent (e), vous reportez efficacement à votre hiérarchie. Excellente présentation et expression demandées.

Rémunération : SMIC + 8 heures supplémentaires

Jours travaillés : du lundi au vendredi à 39H

Avantages : CE, Carte Ticket restaurant, 5 semaine de congés + 5 jours conventionnels, 11 RTT/an, Participation

Intéressé(e), merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation.

Réf: e20be51b-2118-4cc4-927f-7ae25d79db09