Conseiller(e) commercial [ALTERNANCE] / PARC LOISIRS F/H

L'entreprise

Le GROUPE KOEZIO fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans.

Nous accueillons chaque année 130 000 visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons des expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous publics.

A l'origine également de la création de  l'expérience LUCKY FOLKS, la brasserie à jouer !

Notre ambition est de doubler la taille de l’entreprise à l’horizon 5 ans, en embarquant des équipes de passionnés responsables. Dans une aventure humaine basée sur le plaisir de recevoir, l’envie d’apprendre et le goût de l’autre.

Rejoignez nos 200 collaborateurs passionnés autour d'un sens commun : Réunir les gens pour renforcer les liens !

Notre sens du collectif est à toute épreuve ; notre audace et notre authenticité sont une force et nous travaillons en toute responsabilité avec un haut niveau de qualité et services.

Tu aimes que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun, rejoins l’aventure KOEZIO / LUCKY FOLKS !

Description du poste

Tes FUTURES responsabilités chez KOEZIO :

A l’écoute des besoins pour proposer l'offre la plus adaptée, tu pilote un secteur essentiel qui représente 30 à 40% du chiffre d'affaire : le BtoB (entreprises, séminaires, teambuilding, collectivités, écoles...)

Après une période d'accompagnement à nos services, produits et méthodes, tu auras pour missions principales :
• La gestion des appels entrants et des demandes de renseignements, conseils pour orienter nos prospects BtoB afin de leur proposer le meilleur service et des offres adaptées.

* La gestion et l'organisation des réservations Groupes

• Le traitement de la correspondance commerciale pour concrétiser les actes de vente (mail, téléphone, organisation de visite du parc…)

• Le suivi administratif et commercial des demandes et réservations : devis, bons de commande, factures, relances, outils de réservations internes et CRM

• Tu pourras enrichir et développer nos bases de données clients et prospects

• L'organisation d'évènements BTOB dans nos parcs ou sur des salons professionnels

* Tu t'assureras de la qualité de l’accueil et de la prise en charge de tes clients en lien avec les autres services du parcs et les opérations (organisation des journées / briefing hebdomadaires...)

• Le développement de la fréquentation et des ventes Groupes en pilotant des partenariats commerciaux pérennes (salons, prestataires locaux, opportunités commerciales, prospections ciblées...)

• Tu permettras l'amélioration continue en remontant les remarques des opérationnels au service Offre-Marketing du Groupe KOEZIO pour faire progresser nos offres, outils, méthodes de travail.

Profil recherché

Tu te reconnais dans ce profil :

Tu es diplômé(e) d’une formation à dominante commerciale / ventes (BTS / DUT...) ou tu as déjà une expérience de vente, idéalement en BTOB. Clientèle professionnelle.

Tu as déjà utilisé des outils de CRM // de reporting commercial // de gestion administrative

Mais tu as SURTOUT une personnalité au service d'un métier passionnant : concrétiser des projets, vendre le bon produit en répondant à la demande du client. Tu aimes recevoir, accueillir, tu as le sens du détail.

Tu kiffes les gens ! tu aimes organiser le meilleur moment possible pour nos clients > après tout on vend des EXPERIENCES MEMORABLES chez KOEZIO :)

Bon orateur, tu aimes argumenter, proposer, obtenir.

Tu es fier quand tu signes un devis ! Tu es passionné par le client et tu es très à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Tu as confiance en toi. Tu sais CONVAINCRE et donner envie.

Tu recherches une entreprise qui a du sens et souhaites porter le nôtre: RENFORCER LE LIEN SOCIAL

Nos valeurs > Sécurité, Agilité, Convivialité, Responsabilité, Efficience, collent à ta personnalité.

Méthodique et rigoureux(euse), tu as le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper, à t'organiser, faire progresser ton métier et ton entreprise.

A l'esprit ouvert, curieux, hyper dynamique, tu souhaites rejoindre une DREAM TEAM de passionnés du service client, de l'accueil et de l'ENTERTAINMENT. Tu es fun, tu as de l'humour, tu bosses sérieusement sans te prendre la tête !

Viens nous rencontre et visiter le parc ! ça n'engage pas mais on va te convaincre de nous rejoindre !

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