Personnel Navigant Commercial F/H
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Type de contrat : CDD - 9 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Bagneux
Description de l'entreprise
La Compagnie est une compagnie aérienne française qui réinvente la classe Affaires en proposant une expérience de voyage unique et personnalisée au départ de Paris, Milan et Nice vers New York.
À bord, les passagers profitent de 76 sièges entièrement inclinables, d’un système de divertissement innovant, d’un Wi-Fi gratuit et illimité, ainsi que de menus de saison signés par des chefs renommés.
Plus d’informations : www.lacompagnie.com
Description du poste
La Compagnie recrute du Personnel Navigant Commercial en contrat de travail à durée déterminée d'une durée de 9 mois.
La sélection se tiendra le 27 octobre 2026 dans nos locaux à Bagneux.
Vos missions :
Le Personnel Navigant Commercial, ambassadeur de La Compagnie à bord, occupe ses fonctions sur réseau long courrier et a pour mission de :
- Veiller à la sécurité des passagers en respectant la réglementation en vigueur et en appliquant les procédures appropriées ;
- Mettre en œuvre les procédures de sûreté au sol et en vol ;
- Gérer les passagers indisciplinés ;
- Contrôler les conditions de déroulement du vol en cabine ;
- Gérer les dysfonctionnements matériels en cabine ;
- Assurer les gestes de premier secours aux passagers en difficulté (personnes dont l’état de santé réclame une intervention de la part de l’équipage) ;
- Assister les passagers à particularité (personnes à mobilité réduite, enfants mineurs non accompagnés, etc.) ;
- Assurer le service au client dans le respect des objectifs de qualité définis par la Compagnie ;
- Personnaliser la relation client afin de contribuer à sa satisfaction ;
- Gérer la relation commerciale à bord ;
- Assurer le service à bord (repas et collation) ;
- Contrôler l’état de fonctionnement des équipements de la cabine dont les équipements de sécurité ;
- Contrôler le chargement de catering et d’approvisionnement en consommables en escale le cas échéant.
- Rédiger des comptes-rendus relatifs aux vols.
Ces missions ne sont pas exhaustives et évolueront en fonction des besoins de l'entreprise.
Également, la succession de périodes de travail et de repos conduisent à travailler de nuit, les week-ends et jours fériés.
A date, la base d’affectation du Personnel Navigant Commercial de La Compagnie est Paris-Orly.
Profil recherché
Titulaire au minimum du Baccalauréat et du Cabin Crew Attestation (CCA) en cours de validité, vous justifiez d’une expérience significative en tant que Personnel Navigant Commercial (PNC), dont une expérience sur réseau long-courrier. Une expérience sur appareils de la famille Airbus serait un véritable atout.
Vous êtes ressortissant(e) d’un État membre de l’Union européenne.
Vous avez le goût du service et l’art de faire de chaque vol un moment d’exception. Votre savoir-être irréprochable, votre aisance relationnelle et votre sens de l’écoute vous permettent d’anticiper les attentes d’une clientèle internationale exigeante, avec élégance et attention.
Rigoureux(se), autonome et réactif(ve), vous faites preuve d’un grand professionnalisme, de ponctualité et d’un sens aigu des responsabilités.
Vous aimez le travail en équipe, savez prendre des initiatives adaptées à chaque situation et accordez une importance particulière au respect des procédures de sécurité, de sûreté et des standards de qualité de service à bord.
Une excellente maîtrise de l’anglais est requise (niveau B2 minimum du CECRL ou score TOEIC de 785 points).
Processus de sélection :
Les candidatures sont ouvertes jusqu'au 21 octobre 2026.
Les candidats présélectionnés seront contactés par voie téléphonique le 22 octobre 2026.
Pour compléter votre candidature, merci de nous transmettre les documents suivants :
- CV
- Lettre de motivation
- Copie du Baccalauréat
- Copie du CCA et de l’attestation de délivrance
- Attestation d’heures de vol
- Un justificatif de domicile à votre nom de moins de 3 mois
- Attestation de niveau d’anglais datant de moins de 12 mois
- Copie du passeport en cours de validité
- Copie du Visa US le cas échéant
- Copie du certificat d’aptitude médicale aéronautique (CEMPN)
- Extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois
Faire de chaque vol une expérience d’exception vous ressemble ? Rejoignez La Compagnie et portez, au sein d’une équipe à taille humaine, une autre idée de la Business Class.
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