Alternance - Assistant.e qualité F/H

L'entreprise

Acteur majeur de l’enseignement supérieur, L’École de design Nantes Atlantique, établissement de la CCI Nantes St-Nazaire a été fondée en 1988. Elle forme des professionnels de la création et de l’innovation en formation initiale et par la formation continue. Son positionnement en faveur du design, discipline stratégique au service d’un monde responsable et durable, lui confère un statut de pionnière dans le monde de l’enseignement supérieur.

Description du poste

L'École de design Nantes Atlantique recrute un(e) assistant(e) qualité en contrat d'apprentissage (ou contrat de professionnalisation) pour une durée de 24 mois. Ce poste est à pourvoir début septembre 2025. 

Vous rejoindrez le service CFA et professionnalisation, une équipe de 9 collaborateurs engagés, au cœur de la stratégie de formation de l’école. Sous la responsabilité de Julie, Directrice CFA et professionnalisation, vous participerez activement à l’amélioration continue de la qualité des dispositifs de formation. Vos missions seront variées et évolutives, parmi lesquelles :

• Collecter et analyser des données qualité : taux de satisfaction, d’insertion professionnelle, de diplomation, etc.
• Concevoir et actualiser des tableaux de bord pour faciliter le pilotage et le suivi des indicateurs.
• Mettre à jour la documentation qualité, en particulier les procédures pédagogiques.
• Contribuer à la préparation des audits internes : rédaction de comptes-rendus, suivi des indicateurs, élaboration des procès-verbaux.
• Identifier les non-conformités et proposer des actions correctives, à partir de l’analyse des incidents et dysfonctionnements signalés.
• Améliorer ou créer de nouvelles procédures, en lien avec les besoins identifiés sur le terrain.
• Assurer une veille réglementaire, notamment sur les évolutions législatives dans le domaine de l’enseignement supérieur.

Ces missions s’inscrivent principalement dans le cadre de la certification Qualiopi, gage de qualité pour les actions de formation. Le service ne se limite toutefois pas à cette exigence réglementaire : il ambitionne de déployer une démarche qualité plus globale et innovante.

Profil recherché

L'École de design de Nantes Atlantique valorise la diversité et souhaite favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées, afin de développer et mettre à profit les talents et les forces de chacun. 

Vous entamez un Master dès la rentrée prochaine, avec une spécialisation en Qualité (QSE, QHSE), et l’univers du design et de l’enseignement supérieur vous attire ?
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Microsoft 365, et vous avez un esprit curieux et organisé.
Vous êtes dynamique, enjoué·e, et avez un véritable esprit d’initiative. Votre enthousiasme et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de vous intégrer rapidement à notre environnement.

Vous recherchez une expérience qui vous challenge et vous permet de faire la différence ? Cette alternance est pour vous !
On a hâte d'échanger avec vous et de voir comment vous pouvez contribuer à notre projet !  

Réf: 9351e443-7cdd-4bbe-b1bf-2dc86d7362d6