Alternant·e Marketing Produit & Aide à la Vente F/H

Description de l'entreprise

LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels de pilotage…

Notre valeur ajoutée réside dans la valorisation des territoires qui nécessitent une information fiable, de qualité et adaptée aux contextes locaux.

Description du poste

Vous faites le lien opérationnel entre le Produit et le Commerce. Votre mission : transformer les produits (software et hardware) en supports de vente prêts à l’emploi, adaptés à chaque type de client — mairies, offices de tourisme et stations de montagne — et garantir que ces outils restent à jour au fil des évolutions produit.

Périmètre :  produire et maintenir les supports de vente sous supervision, en s’appuyant sur la matière fournie par le Product Manager et le référent commercial.

Vos principales missions seront les suivantes : 

1. Documentation et fiches produits

• Créer et maintenir un référentiel de fiches produits standardisées, simples à utiliser par les commerciaux.

• Alimenter ce référentiel au fil des évolutions software / hardware, en lien direct avec le Product Manager (source unique de vérité, versioning).

• Respecter et faire vivre les templates et la charte (production industrialisée plutôt que sur-mesure).

2. Outils d’aide à la vente

• Produire les supports commerciaux : présentations, supports vidéo, démos, cas clients et références.
• Centraliser et rendre accessibles ces ressources (bibliothèque commerciale).
• Accompagner les équipes sédentaire et terrain dans la prise en main des outils.

3. Outils de devis & Salesforce

• Contribuer à l’automatisation et l’intégration des devis dans Salesforce (modèles par marché, logique de configuration).
• Veiller à la cohérence entre catalogue produit, argumentaires et configurateur de devis.

4. Argumentaires par cible (co-porté avec le référent commercial)

• Décliner les messages clés et la proposition de valeur pour chaque type de client (mairies / offices de tourisme / stations de montagne).
• Préparer les argumentaires différenciés ; le référent commercial valide la justesse terrain.

5. Remontée des besoins (avec le Product Manager)

• Faire remonter au Product Manager les besoins et retours exprimés par le terrain et le support.
• Informer en retour les équipes commerciales des évolutions à venir.

• Un référentiel de fiches produits à jour, décliné par type de client.
• Une bibliothèque de supports de vente (présentations, vidéos, démos, références).
• Des argumentaires mairies / offices de tourisme / stations de montagne opérationnels.
• Une contribution documentée au configurateur de devis dans Salesforce.
• Un processus récurrent de mise à jour documentaire — le point clé de pérennité du poste.

Profil recherché

Nous recherchons un profil préparant un diplôme à partir de BAC+3 orienté Marketing Commerce et Offre.

Les compétences requises sont : 

Savoir-faire

• Bases solides en marketing produit / marketing B2B2C.
• Capacité à vulgariser des produits techniques (software et hardware) en messages clairs.
• Aisance rédactionnelle et sens de la structuration.
• Maîtrise des outils de création de supports (présentation, vidéo) ; la connaissance de Salesforce est un plus.

Savoir-être

• Autonomie et rigueur — indispensables face à un travail récurrent et continu.
• Sens du process et de la méthode.
• Aisance relationnelle pour mobiliser des équipes très sollicitées.
• Curiosité produit et orientation terrain.

Atout : une sensibilité aux univers des collectivités, du tourisme et/ou de la montagne.

Vous bénéficierez d’un co-tutorat,  le Product Manager apporte la matière produit et pilote la boucle de remontée des besoins ; un référent commercial garantit que les argumentaires touchent juste et porte la lecture par marché. Et vous apportez le savoir-faire marketing et la capacité de production.

NOS AVANTAGES :

En rejoignant notre équipe, vous rejoignez une entreprise à taille humaine et engagée dans une démarche RSE.

Nous vous proposons :

• Un parcours d’intégration
• La Mutuelle est prise en charge à 100% par l'entreprise
• Tickets restaurants

Le groupe LUMIPLAN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances.

Nos postes sont ouverts à tous.

Lumiplan en détail :

Depuis notre création en 1972, nous développons des savoir-faire et des expertises autour de la communication dynamique, afin de proposer des solutions toujours plus performantes et innovantes. Acteur engagé depuis longtemps aux côtés de nos clients, nous partageons leurs enjeux stratégiques de développement et de diffusion de l’information de proximité en temps réel.

Qu’elle soit à destination des citoyens, des voyageurs ou des visiteurs, l’information contribue à valoriser le territoire aux yeux des usagers, à dynamiser les centres-villes, à faciliter la mobilité, ou à promouvoir l’offre touristique locale.

Nous intervenons dans trois grands domaines d'activité : la communication citoyenne, la mobilité et la dynamisation des sites touristiques de montagne. Ces trois domaines d'activité possèdent un point commun : l'information utile en temps réel, sur des écrans physiques et digitaux, pouvant être pilotés par notre plate-forme LumiPlay™.

Nous sommes 270 collaborateurs en France et à l’international pour un CA de plus de 60 M d’€ et nous investissons plus de 9% de notre CA en R&D.

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