Gouvernant(e) d'étage (ouverture, middle, fermeture) F/H
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Etablissement : Hôtel Le Grand Mazarin
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Paris
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À partir du 14.08.2023
L'entreprise
Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais.
Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est une nouvelle expérience, l'une des rares piscines du Marais, un service d'excellence...
L'esprit Maisons Pariente :
ESPRIT DE FAMILLE
EXCELLENCE
SINCÉRITÉ
ESTHÉTISME
LIBERTÉ
ENGAGEMENT SOCIÉTAL
Vous êtes passionné.e. d’hôtels confidentiels et de lieux d’exception ?
Nous sommes à la recherche de talents créatifs, inspirés et investis ayant envie de faire partie d’une grande et belle famille.
Description du poste
UN NOUVEL HÔTEL ÉCLECTIQUE ET FLAMBOYANT DANS LE MARAIS
A deux pas de l’Hôtel de Ville, tout près de la Seine, à l’angle de la rue de la Verrerie et de la rue des Archives, Le Grand Mazarin invite à vivre Paris intensément. Dans ce vieux Paris mythique, déambuler au hasard des rues est une promesse infinie de charmantes surprises et de découvertes insolites. Tout est réuni pour faire du Grand Mazarin la destination incontournable pour vivre une expérience parisienne inédite.
Maisons Pariente a choisi un quartier adoré des Parisiens comme des voyageurs du monde entier, le Marais. Une nouvelle adresse singulière, comme une parenthèse de luxueuse sérénité au cœur de l’effervescence. Un lieu inattendu et attachant.
Description du poste :
- Ouverture/Fermeture du service
- Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l’Hôtel
- Contrôle la qualité des parties communes (couloirs étages, WC clients, lieux publics)
- Encadrer les femmes de chambres sur les étages ainsi que le suivi du travail des équipiers
- Assurer le suivi des plannings de nettoyage
- Informer et faire le suivi avec le service technique des anomalies constatées
- Signaler à la réception toute dégradation ou dégâts occasionnés dans les chambres
- Assurer la gestion des objets trouvés : enregistrements, rangement, restitution
- Gérer les inventaires de stocks offices
- Assurer la gestion du linge client et gestion des demandes clients
- Veiller à l’usage correct des produits et du matériel de nettoyage innovant
- Tenir le cahier de consignes équipe
- Tâches administratives : productivité, planning et reporting à la GG
- Organiser le travail des femmes de chambres et gérer les équipes
- Mettre en place les équipes à leur prise de service et donner les consignes
- Gérer et participer à l'entretien de fond des chambres selon les besoins
- En cas d’absence du N+1 ou 2 - Assurer les liaisons avec les entreprises extérieure en cas de sous-traitance de travaux de ménage (Nettoyage spécifique, vitrerie)
- Gérer les stocks de produits et matériel, identifier les besoins et éventuellement assurer leurs commandes et reporting à la GG
- Veiller à l'approvisionnement et la bonne tenue de chaque chariot de ménage en produits d'entretien, matériel de nettoyage et linge propre pour la journée
- Superviser le dosage et la dilution des produits d'entretien
- Assurer les relations avec la clientèle pour des demandes particulières
- Participer aux tâches des femmes de chambre en cas d'absence
Profil recherché
Profil recherché :
Le Grand Mazarin est à la recherche de son(sa) futur(e) collaborateur(trisse) en tant que Gouvernant(e) d'étage (ouverture, middle, fermeture) à partir du 14/08/2023 :
- Transmettre et assurer le respect des procédures et des standards au quotidien
- Être le garant de l’esprit d’équipe et du bien-être des collaborateurs
- Savoir encadrer une équipe
- Rapidité et qualité d'exécution
- Faire respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité
- Gérer les éventuels conflits internes à l’équipe
- Connaître les conditions de stockage et de manipulation des produits et du matériel innovant
- Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité…)
Réf: acaa2a67-9730-4868-9465-fa6e5000b3b3
Le poste n'est plus à pourvoir.