Responsable de boutique F/H

Bienvenue chez mlle Cabestan !

Les premières pages de notre histoire se sont écrites, à Nantes, dans les combles de la maison 🏡 de Sandrine Tauban qui imagine une enseigne pour les filles de la Vraie Vie. Un commerce de proximité dans lequel elles viendraient dénicher conseils mode, service client premium et prix doux.

En plus de 20 ans, mlle Cabestan a ouvert une quarantaine de boutiques dans le Grand Ouest (Pays de la Loire, Bretagne et Nouvelle-Aquitaine). Une aventure humaine partagée par 90 personnes engagées et passionnées.

⭐ Et pourquoi pas vous ? 

Votre rôle chez mlle

Nous recherchons un(e) Responsable pour notre boutique de Fromentine. Accompagné(e) par votre Responsable Réseau, Manon, vous aurez pour missions de :    

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes :

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z: accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.
• Vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e-shop.
• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations «stylées» et personnalisées.
• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente. 

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique :

• Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre boutique et de la réserve (propreté, organisation, réassort) ainsi que de l’attractivité de votre merchandising.
• Vous relevez les challenges collectifs et gardez toujours un œil sur l’évolution de vos indicateurs commerciaux pour faire progresser votre point de vente.
• Vous pouvez compter sur votre sens de l’initiative et votre proactivité pour proposer des plans d’actions et atteindre ainsi vos objectifs.
• Vous êtes volontaire et enthousiaste pour participer aux rendez-vous commerciaux incontournables (opérations, braderies….) dans le but de faire progresser votre boutique.

🔑 Les clés d'une saison réussie :

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste de responsable de boutique… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure!
• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.
• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.
• Votre personnalité pétillante ✨, votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.
• On peut compter sur vous! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

A noter :

📅 CDD de 35 heures par semaine du 01 avril au 30 septembre 2025.

Travail les dimanches et les jours fériés à prévoir (majorés).

Des avantages ? Bien sûr !

• Titres-restaurant,
• Une mutuelle avantageuse (60 % à la charge de l’employeur),
• Et des remises intéressantes sur nos collections.

Alors, vous commencez quand ?

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