Chef de réception (F/H)
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Etablissement : SHERATON BORDEAUX AEROPORT
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Mérignac
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À partir du 12.08.2024
Chef de réception (F/H)
L'entreprise
L’Hôtel **** Sheraton Bordeaux Aéroport a ouvert ses portes en Janvier 2023 à proximité directe de l’aéroport international de Bordeaux.
Cet hôtel moderne est composé de 177 chambres et suites, 1 salle de fitness et d'un espace rooftop. Il est également doté d’un restaurant raffiné " L'EDEN" et de Blue Bamboo, un lieu de travail, d’échange et de réunions professionnelles de 3 à 300 personnes proposant des salles technologiques et immersives.
Rejoindre notre établissement c’est aussi faire partie de l’aventure NAOS HOTEL GROUPE.
Description du poste
Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, vous encadrez l'équipe en réception et serez garant de la qualité de service proposé aux clients.
Missions générales:
- Est exemplaire dans sa manière d'être, de faire (management), incarne l'état d'esprit de la marque et représente la Direction de l'établissement ;
- A la charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par l'équipe de réception dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement ;
- Applique et fait appliquer toutes les procédures en vigueur au sein de l’établissement ;
- Suit, conseille et aide les équipes pour leurs formations et pour résoudre les problèmes pouvant survenir
- Contrôle l’activité de l'équipes et échange régulièrement avec la Responsable Hébergement,
- Veille au respect optimal de la Stratégie Commerciale du Groupe ;
Profil recherché
- Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.
- De préférence diplômé(e) en hôtellerie/restauration, vous justifiez d’une première expérience sur ce poste
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et anglaise.
- La maîtrise des logiciels informatiques Opéra et Office 365 ainsi que Marriott est un plus.
- Vous détenez les qualités suivantes : exemplarité, honnêteté, rigueur, méthode, dynamisme, esprit d’équipe, qualités relationnelles.
- Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France.
Réf: 907d852d-5652-43a6-a46e-579c081dc8d5
Le poste n'est plus à pourvoir.
