Coordinateur(trice) Groupes et Séminaires F/H

L'entreprise

L’Hôtel Hilton Garden Inn Paris Massy a ouvert ses portes en 2019 et se situe à proximité de la Gare Massy TGV, des RER B et C et au cœur du quartier d’affaires de Massy-Palaiseau.

Cet hôtel dispose de 152 chambres modernes et entièrement équipées, 1 espace de fitness, 1 salle de séminaire et 1 salle de réunion.

Se situant au carrefour des destinations entre Paris et les grandes métropoles, vous accueillerez une typologie de clients accès sur des voyages business. Ainsi, vous offrirez une expérience cumulant confort et design dans un lieu unique afin de répondre aux besoins et envies de vos clients.

Description du poste

L’Hôtel Hilton Garden Inn Paris Massy recherche actuellement un(e) Attaché(e) Commercial(e)

Au sein de l’équipe Commerciale et sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner et qualifier les demandes clients
• Réaliser les propositions commerciales dans les délais impartis par les standards Hilton.
• Assurer la négociation tarifaire des offres, monter les dossiers en mêlant les offres hôtel, restauration, activités etc.
• Réaliser le suivi des clients et les relances téléphoniques.
• Réaliser la concrétisation des dossiers, l’optimisation des ventes additionnelles et la gestion des dossiers.
• Apporter un support opérationnel pour le bon déroulement des événements.
• Gérer les réservations groupes et effectuer le suivi des rooming list, instructions de paiements.
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle affaire.
• Formaliser la signature des contrats commerciaux.
• Assurer le suivi de la facturation et des débiteurs.
• Optimiser la gestion des espaces salons, le tarif de vente des prestations, le taux de confirmation
• Gérer la planification des séminaires

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) d’école hôtelière, de tourisme ou de commerce
• Vous avez envie de travailler pour un groupe jeune et dynamique
• Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire ou d'une première expérience en alternance
• Vous êtes organisé(e), proactive et savez travailler en parfaite synergie avec les équipes.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et parlez anglais couramment.
• Vous êtes curieux(se), intéressé(e) par le contact humain et fin négociateur(trice)
• Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et de communication
• La maitrise des outils informatiques et digitaux serait un plus (PMS OnQ et Delphi )

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau avancé

Réf: 703bb91a-707d-4254-a386-4399b04e9d5f