Réceptionniste de nuit F/H
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Etablissement : HILTON GARDEN INN PARIS MASSY
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Massy
L'entreprise
L’Hôtel **** Hilton Garden Inn Paris Massy a ouvert ses portes en 2019 et se trouve à proximité des gares TGV et RER Massy Palaiseau.
Cet hôtel comporte 152 chambres, 1 salle de fitness et 1 salle de réunion. Il est également doté d'un restaurant Babette Concept Store, bénéficiant d'un cadre chaleureux et convivial. Ouvert conjointement avec le Hilton Garden Inn Paris Massy Babette apporte une offre diversifiée (restaurant, café, boutique) destinée à séduire la clientèle locale de passage.
Rejoindre notre établissement c’est aussi faire partie de l’aventure NAOS HOTEL GROUPE.
Groupe hôtelier français, notre mission est de concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers qui contribuent à l’amélioration de la qualité de vie et s’adaptent aux besoins évolutifs de nos clients.
Déjà 8 établissements exploités en France. A l’horizon 2024, NAOS HOTEL GROUPE comptera plus de 20 établissements sur le territoire français, sous des franchises HILTON et MARRIOTT.
Notre réussite : des hommes et des femmes de terrain, passionnés et orientés sur la satisfaction de nos clients. Convaincus que nos valeurs humaines contribueront à nos performances de demain, nous mettons à cœur d’accompagner nos collaborateurs au quotidien.
Description du poste
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos missions sont les suivantes :
- Vous garantissez un accueil clients irréprochable pour tous les « late check-in »,
- Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit,
- Vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance.
- Vous contrôlez l’ensemble des caisses de l’établissement et établissez les différents rapports,
- Vous effectuez les clôtures quotidiennes,
- Vous êtes en constante communication avec les différents services de notre hôtel a qui vous faites remonter vos observations
Profil recherché
Issu(e) d’une école hôtelière, vous justifiez d’une 1ere expérience. La maitrise de l’anglais est impérative sur ce poste.
Votre sourire, votre personnalité, votre énergie et votre esprit d’équipe vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre lobby.
Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes ?
Ce poste est fait pour vous et nous attendons votre candidature.
Langues souhaitées
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Anglais - Niveau Bilingue
Réf: 4d3f25ac-2605-47d3-8b1e-4474cf01c8f8
Le poste n'est plus à pourvoir.