Réceptionniste de Nuit F/H

L'entreprise

Naos Hotel Groupe, fondé en 2007 par Pascal Lemarchand, est un groupe hôtelier qui a pour ambitions de développer et de gérer des hôtels 4* et 5* exploités sous enseignes internationales (Hilton, Marriott). La mission ? "Concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers tout en réinventant les espaces de vie des voyageurs et en créant des espaces de vie innovants."

L’Hôtel **** Garden Inn Bordeaux Centre a ouvert ses portes en juillet 2018 et devient le premier hôtel en France de la marque Hilton Garden Inn. Niché au bord de la Garonne, à proximité de la MECA et à quelques pas de la Gare TGV Bordeaux Saint-Jean, notre établissement d'une capacité de 166 chambres dispose également de 5 salles de séminaire ce qui en fait une destination idéale pour notre clientèle business. Son restaurant Babette, à la décoration boisée et aux tons pastel, propose une cuisine gourmande et de saison.

Nos talents évoluent au sein de nos établissements à travers de nombreux métiers, de multiples services. Que vous ayez donc envie de vivre l’aventure d’une ouverture, de cultiver votre savoir-faire dans l’univers du luxe, de vous challenger sur nos destinations premiums, de laisser place à votre créativité sur nos hôtels lifestyle, vous pourrez trouver votre terrain de jeu et grandir au sein de notre Groupe.

Prenez part à notre formidable aventure et profitez de nos avantages…

- Des tarifs préférentiels sur le programme Go Hilton,

- Des perspectives d’évolution intéressantes au sein du groupe NAOS,

- Une mutuelle prise en charge à 100 %,

- Un tarif avantageux sur l'ensemble du réseau TBM,

- Un service de pressing pour l'ensemble des employés,

- Et de nombreux événements internes tout au long de l'année !

Description du poste

“We focus on little things that make a big difference to create memorable experiences worth sharing“.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, prenez part à notre formidable aventure !

En véritable Ambassadeur(rice) du Hilton Garden Inn, vous représentez l'image de marque de l'établissement selon les 4 valeurs fondamentales Brighthearted : "I serve, I smile, I learn, I brighten".

- Vous savez par votre attitude discrète et attentive, faire vivre des moments d'exception à nos clients,

- Vous assurez tard le soir où tôt le matin l'accueil et le départ de nos hôtes,

- Vous garantissez la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement une fois la nuit tombée,

- Vous contrôlez le fond de caisse, établissez les différents rapports ainsi que la clôture journalière,

- Vous communiquez avec les différents services de l'hôtel pour faire remonter vos éventuelles observations.

- Enfin, vous appliquez l'ensemble des procédures NAOS HOTEL GROUPE et HILTON en vigueur.

Profil recherché

Issu(e) d’une école hôtelière, vous justifiez idéalement d’une première expérience significative en réception.

Votre sourire, votre personnalité, votre énergie et votre esprit d’équipe vous démarquent et font de vous un véritable acteur(rice) de notre lobby.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, la maîtrise d'ONQ PM est un plus.

La maitrise de l’anglais est impérative sur ce poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau avancé

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