Alternant Réceptionniste F/H
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Etablissement : Nemea Appart'hotel
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Type de contrat : Alternance - 12 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Tours
L'entreprise
Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs :
- Nemea Appart’Etud pour les étudiants ;
- Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires ;
- Nemea Résidences Vacances pour le tourisme.
Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.
Description du poste
Néméa recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre résidence hôtelière.
Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Accueillir des résidents et gérer les prestations hôtelières proposées,
- Assurer la préparation et le service des petits déjeuners en salle ou en appartements,
- Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d’appartement,
- Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion factures, débiteurs divers, plannings…
- Participer à la gestion de la résidence : mise en place des appartements, contrôle des appartements,
- Participer à l’entretien des espaces communs,
Selon vos appétences et votre proactivité sur les missions de base confiées, vous pourrez toucher à davantage de sujets comme l'administratif et le commercial.
Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent.
Un bon niveau d'anglais est un plus.
Conditions :
> La pratique de l'anglais est un grand plus (voire indispensable)
> Vous avez de bonnes capacités relationnelles et en communication
> Soucieux(se) de la satisfaction client, vous avez le sens du service
Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !
La diversité faisant la richesse des équipes Nemea, votre candidature sera étudiée sans considération de genre, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.
Réf: 78139985-aa83-4f95-99c5-e2fc7def944e
Le poste n'est plus à pourvoir.