Assistant Administratif & Commercial F/H

L'entreprise

Le pôle Appart’Hotel est une filiale de l’enseigne NEMEA, gestionnaire de résidences hotellières qui compte une quinzaine de sites et emploie environ 200 personnes. Vous complétez l’équipe de la Direction du pôle composée de 6 personnes intervenant sur l’exploitation, le commercial et d’administratif.

Description du poste

Rattaché d’une part à notre Assistante Administrative et commerciale, vous êtes en charge de :

- Répondre au téléphone à nos clients et effectuer la saisie des réservations,

- Gérer l’accueil téléphonique et la boîte mail du service,

- Répondre aux réclamations de nos clients,

- Suivre et compléter un tableau de reporting sur le CA de nos résidences,

- Contrôler et suivi des prévisionnels de ménage,

- Rédiger des contrats d’extras pour les résidences, (DPAE, contrat, suivi),

- Aider au démarchage téléphonique et mettre à jour des données pour les appels d’offres de contrat société,

- Réaliser et suivre des missions ponctuelles divers Administratives et commerciales.

Vous êtes aussi en relation avec la Responsable commerciale et opérationnelle et les autres membres du service Appart Hotel pour les assister.

Profil recherché

Vous recherchez un CDD d'une durée de 4 mois. Vous êtes organisé(e) et méthodique. Bonne élocution / qualité rédactionnelle. Vous êtes à l'aise avec l'anglais. 

Le Siège de Nemea accessible en transport en commun ou en véhicule (parking à disposition), proche d’une zone commerciale et de plusieurs lieux de restauration.

Rejoignez une équipe dynamique, méthodique et pleine d’idées ! Postulez !

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