Chef(fe) de réception -CDI F/H

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Publiée le 14/09/2026

  • Etablissement :  Nemea Appart'hotel

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Levallois-Perret

  • Salaire 2000 EUR (€) - 2166 EUR (€) / mois

L'entreprise

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.

Description du poste

Notre résidence Nemea Levallois-Perret recherche un(e) Chef(fe) de réception (H/F).

 

Dans un objectif constant de satisfaction client et de maintien d’un haut niveau de qualité de service, vous serez en charge des missions suivantes :

 

  • Encadrer et animer l’équipe de réception : intégration, formation, accompagnement au développement des compétences et élaboration des plannings,
  • Assurer la gestion de la relation client : accueil physique et téléphonique, suivi des séjours, développement des ventes additionnelles et traitement des réclamations,
  • Superviser la gestion administrative et financière : contrôle des encaissements, facturation et suivi des débiteurs,
  • Apporter un soutien opérationnel en cas de besoin : préparation et service du petit-déjeuner, entretien des espaces communs, mise en place et contrôle des appartements,
  • Veiller au respect des procédures internes et des consignes de sécurité,
  • Remonter à la hiérarchie tout dysfonctionnement lié à la clientèle, aux équipes ou aux infrastructures,
  • Assister le Responsable de résidence dans la gestion quotidienne de l’établissement.

 

Vous faites preuve d’un excellent sens du relationnel, êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d’un fort sens des responsabilités.

Un bon niveau d’anglais est requis.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ; la connaissance du logiciel Mews constitue un atout.

Travail le week-end

 

 

Recrutement: Chef(fe) de réception -CDI F/H chez Nemea à Levallois-Perret

Profil recherché

Poste à pourvoir dès que possible, en CDI temps plein (35h/semaine)

Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé

 

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.

Réf: b6fd64c9-8b8a-4167-bbe2-a3fca9b62b8e

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Chef(fe) de réception -CDI F/H

Nemea Appart'hotel
CDI
Temps plein
Levallois-Perret
2000 EUR (€) - 2166 EUR (€) / mois

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Nemea, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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