Assistant Attribution Logement F/H

L'entreprise

Le groupement Eiffage et Arcade-VYV est désigné attributaire depuis février 2022 de la gestion externalisée du parc de logements domaniaux du ministère des Armées en France (8 000 logements). L’organisation repose sur une société concessionnaire portant la marque Nové. 

La concession, d'une durée de 35 ans, a débuté le 1er janvier 2023.

Ce contrat s’inscrit dans le programme « Ambition Logement » du Plan Famille du Ministère des Armées pour le développement de l’offre de logements au profit des ressortissants du ministère. La construction et les travaux de rénovation sont confiés à Eiffage Construction sous la marque Nové Construction. La gestion du parc et la relation clients sont assurées par Arcade VYV sous la marque Nové Gestion avec 5 de ses entités, dont Aiguillon Construction pour les 2000 logements basés dans le Nord Ouest.

Au terme de la concession, le parc Minarm comptera 14 000 logements.

https://www.groupearcadevyv.fr/nos-acteurs/nove/

Description du poste

Dans le cadre d’un surcroît temporaire d’activité, Nové Gestion recrute un assistant Attributions F/H en CDD d'un an.

Au sein du pôle Relation Client, vous intervenez en appui de la coordinatrice Attribution et accompagnez les agences de proximité dans la mise en œuvre et le suivi de l’activité liée à l’attribution des logements.

Vous participez également à la mise en place et au suivi des outils, procédures et modes opératoires, et veillez à leur appropriation par les équipes en agence afin de garantir la qualité du service rendu aux occupants. 

Vos missions principales consisteront à : 

• Participer au suivi de l’activité et à la consolidation des données
• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivi
• Préparer les supports nécessaires aux réunions métiers et participer à leur organisation
• Veiller à la bonne diffusion et à l’utilisation des ressources et outils mis à disposition
• Contribuer au traitement de problématiques ponctuelles rencontrées par les agences sur les territoires, en lien avec la coordinatrice Attribution
• Participer à la conception et à l’amélioration d’outils facilitant le suivi de l’activité et l’optimisation des tâches
• Accompagner les agences dans le lancement de l’attribution des logements neufs et contribuer au suivi du planning de mise en location
• Apporter un appui aux agences dans la commercialisation des logements en gestion libre
• Assurer un rôle de relais entre les différents interlocuteurs internes et externe impliqués dans l’attribution

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure, vous disposez idéalement d’une première expérience dans le secteur de la gestion locative, notamment en lien avec l’attribution.

Doté(e) d’un bon relationnel et d’une appétence commerciale, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés. Vous savez fédérer et motiver des collaborateurs autour d’objectifs communs, en contribuant à une dynamique collective positive.

Curieux(se) et doté(e) d’un sens critique constructif, vous questionnez les pratiques existantes afin de proposer des améliorations pertinentes. À l’aise avec l’analyse chiffrée et le suivi d’indicateurs, vous êtes capable de prendre du recul et de synthétiser les informations pour éclairer la prise de décision.

Votre esprit synthétique,et votre capacité à passer rapidement d’un sujet à un autre vous permettent de gérer plusieurs missions en parallèle. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser efficacement vos activités dans un environnement multitâche.

À l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel, vous êtes force de proposition et contribuez activement à l’amélioration continue des pratiques, dans le respect des cadres et procédures en place.

Ce qui ferait de vous le candidat idéal (F/H) :

• Le goût du challenge
• Un naturel force de proposition
• Une aptitude à être facilitateur 

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• Impact Social Réel : Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale 
• Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
• Un environnement de travail équilibré : horaires flexibles, 20 jours de RTT par an (grâce à une organisation sur 39h hebdomadaires) pour favoriser un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso. Accès à la plateforme moodwork.
• Un Épanouissement et un Développement : Bénéficiez d’un parcours d’intégration sur mesure et d’opportunités de développement professionnel continues.  Rejoindre un employeur engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion,
• Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 95% sur une couverture isolée), prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE...
• un Accompagnement à la mobilité douce : Parce qu’aujourd’hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 65% ou un forfait de mobilité durable.

Engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents.

Vous êtes enthousiaste à l’idée de relever ce challenge et vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature : CV, lettre de motivation et prétentions.

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

« Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »

https://www.youtube.com/watch?v=7VusMXO6XjU

Réf: 30f99767-ab67-4925-8f05-594797433bf2