Téléopérateur / Préparateur en Pharmacie H/F

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Publiée le 18/07/2022

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Cayenne

L'entreprise

Placidom Guyane - Qui sommes-nous ?

Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles-Guyane. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à pourvoir.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos Clients, un Téléopérateur service client.

Vos missions : 

- Répondre aux appels téléphoniques des clients
- Renseigner, conseiller et informer les clients 
- Contribuer à l’évolution des outils afin d’accroitre la satisfaction des clients 
- Faire remonter toute insatisfaction client auprès de la Direction 
- Assurer un suivi administratif de l’activité 

Profil recherché

Vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine/sur un poste similaire et vous avez une

bonne connaissance du secteur pharmaceutique et de ses produits 


Soucieux(se) de répondre aux enjeux commerciaux de la société et d’assurer la satisfaction des clients, vous êtes

doté(e) d’un excellent relationnel, savez travailler en équipe et possédez un bon sens commercial.

Réf: 982cdd2f-3ce1-468d-b157-63a71c572555

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Téléopérateur / Préparateur en Pharmacie H/F

CDI
Temps plein
Cayenne

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de PLACIDOM Guyane, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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