Agent location de Véhicules (F/H)

L'entreprise

Présent depuis 3 ans à Mayotte, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Chef d’agence, vos missions seront variées et se décomposeront en 3 volets :

Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients :

• Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone)
• Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client
• Assurer la gestion des ventes en ligne
• Gérer le planning de réservation
• Garantir un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
• Réaliser des ventes additionnelles

Participer à l’entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules :

• Assurer la préparation du véhicule (nettoyage intérieur/extérieur et vérification des niveaux)
• Vérifier l’état du parc, réaliser l’état départ/retour des véhicules avec le client
• Effectuer des convoyages de véhicules

Garantir la gestion administrative de l’agence :

• Assurer le suivi comptable
• Compétences en informatique et notamment Excel
• Gérer la facturation
• Traiter les mails et courriers reçus
• Gérer les PV de stationnement

Profil recherché

Vous disposez de votre Permis B.

Titulaire d’un BTS MCO ou NDRC, vous avez une forte motivation et le sens du service client.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail d’équipe et la polyvalence.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas.

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