CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)

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Mise à jour le 11/03/2024
  • Type de contrat :  Travail temporaire - 9 mois

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu COMBANI

PLACIDOM OI

Présent depuis 3 ans à Mayotte, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos client un (e) etudiant (e) pour un poste de chargé de clientèle.

 

Vos missions :

 

- Accueil et orientation des flux clients, prise en charge et gestion du client.

- Gestion quotidienne des flux financiers, environnement économique et financier.

- Vente et Rendez-vous, des produits et services, gamme de produits et services pour les particuliers et professionnels.

- Anime avec le management le plan d'action commerciale et l'ensemble des campagnes commerciales définis par le groupe.

- Anticipation et gestion des risques, faire un diagnostic de la situation du client.

- Réalisation des tâches administratives, maîtriser la base de données et logiciels applicatifs dédiés.

- Contribue à la fidélisation et à la satisfaction du client (amélioration de la qualité des données clients et en réalise la mise à jour) .

- Identifie avec les managers les conditions de développement de la relation commerciale avec les professionnels de proximités (prise de rendez vous, rencontre sur leur site de travail, prospection téléphone).

- Contribue à l'atteinte des objectifs back office du bureau auquel il est affecté (logistique et optimisation des stocks, gestion fiduciaire, gestion et qualité de service des automates...)

 

Profil recherché

  • Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation.
  • Parfaite autonomie dans le domaine bancaire.
  • Excellente résistance au stress.
  • Maîtrise des secteurs d’activité de ses clients et de son entreprise.
  • Bonnes connaissances juridiques et fiscales
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse
  • Avoir un très bon relationnel
  • Être à l’aise avec les chiffres
  • Savoir construire un argumentaire commercial
  • Connaitre les techniques de prospection
  • Savoir être persuasif
  • Maîtrise l'ensemble des procédures back office et autonomie dans le domaine.

 

Expérience dans le domaine bancaire serais un plus .

 

 

 

Réf: 11bd60b9-4ebb-41d6-ff7e-08d937281455

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CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)

Travail temporaire - 9 mois
Temps partiel
COMBANI

Ces informations permettent de traiter votre candidature. La base légale est celle des mesures préalables à la conclusion d’un éventuel contrat de travail. Sauf si action de votre part, elles sont conservées pour une durée n’excédant pas 2 ans.

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