CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)

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Mise à jour le 11/03/2024

  • Type de contrat :  Travail temporaire - 9 mois

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu COMBANI

PLACIDOM OI

Présent depuis 3 ans à Mayotte, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos client un (e) etudiant (e) pour un poste de chargé de clientèle.

 

Vos missions :

 

- Accueil et orientation des flux clients, prise en charge et gestion du client.

- Gestion quotidienne des flux financiers, environnement économique et financier.

- Vente et Rendez-vous, des produits et services, gamme de produits et services pour les particuliers et professionnels.

- Anime avec le management le plan d'action commerciale et l'ensemble des campagnes commerciales définis par le groupe.

- Anticipation et gestion des risques, faire un diagnostic de la situation du client.

- Réalisation des tâches administratives, maîtriser la base de données et logiciels applicatifs dédiés.

- Contribue à la fidélisation et à la satisfaction du client (amélioration de la qualité des données clients et en réalise la mise à jour) .

- Identifie avec les managers les conditions de développement de la relation commerciale avec les professionnels de proximités (prise de rendez vous, rencontre sur leur site de travail, prospection téléphone).

- Contribue à l'atteinte des objectifs back office du bureau auquel il est affecté (logistique et optimisation des stocks, gestion fiduciaire, gestion et qualité de service des automates...)

 

Profil recherché

  • Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation.
  • Parfaite autonomie dans le domaine bancaire.
  • Excellente résistance au stress.
  • Maîtrise des secteurs d’activité de ses clients et de son entreprise.
  • Bonnes connaissances juridiques et fiscales
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse
  • Avoir un très bon relationnel
  • Être à l’aise avec les chiffres
  • Savoir construire un argumentaire commercial
  • Connaitre les techniques de prospection
  • Savoir être persuasif
  • Maîtrise l'ensemble des procédures back office et autonomie dans le domaine.

 

Expérience dans le domaine bancaire serais un plus .

 

 

 

Réf: 11bd60b9-4ebb-41d6-ff7e-08d937281455

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CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)

Travail temporaire - 9 mois
Temps partiel
COMBANI

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société PLACIDOM Mayotte, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société PLACIDOM Mayotte et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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