Responsable Business Unit- Sensibilisation, Formation et Engagement F/H

L'entreprise

“L'humain est le futur. Prenons en soin”

C’est la mission que s’est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale.

Qualisocial accompagne les organisations sur l'ensemble du spectre de la santé mentale au travail :

• Prévention primaire — agir sur les causes et l'organisation du travail (RPS, QVT) ;
• Prévention secondaire — sensibiliser, former, outiller, développer le repérage et les compétences des individus et des collectifs ;
•  Prévention tertiaire — accompagner et prendre en charge (psychologues, assistance sur site, lignes d'écoute).

Avec les Rencontres de la Santé Mentale au Travail déployées chez SNCF Réseau, Qualisocial a validé un levier puissant et différenciant de prévention secondaire: des dispositifs immersifs — alliant formation, événementiel et campagnes — capables de sensibiliser massivement les collectifs et de déstigmatiser le sujet.

Cette Business Unit a vocation à structurer, industrialiser et commercialiser ce levier. Elle ne se substitue pas aux expertises primaires et tertiaires de Qualisocial: elle les amplifie. En acculturant le plus grand nombre, elle crée la prise de conscience collective qui appelle et nourrit l'ensemble des autres services de la maison.

Description du poste

Rattaché·e à la Direction Générale, le·la titulaire dirige une Business Unit à part entière, dédiée à la prévention secondaire. Il·elle en assume la responsabilité économique (P&L), pilote les ressources internes et prestataires mobilisés, et représente l'offre auprès des clients, partenaires et institutions, en synergie avec les autres pôles de Qualisocial.

Missions 

1. Pilotage stratégique et économique de la BU

• Porter le compte de résultat de la Business Unit : objectifs de chiffre d'affaires, marge et rentabilité ; 
• Définir la feuille de route et en assurer le suivi ; 
• Construire et piloter le budget, les prévisions et le reporting d'activité à la Direction Générale.

2. Développement commercial et croissance du chiffre d'affaires

•     Structurer et exécuter la stratégie commerciale : ciblage, offre, tarification, cycle de vente ; 

•     Prospecter et closer de nouveaux comptes (grandes entreprises, ETI, institutions), au-delà du périmètre SNCF ; 

•     Développer et fidéliser les comptes existants ; piloter le renouvellement et l'extension des dispositifs ; 

•     Activer les synergies commerciales avec les pôles primaire et tertiaire. 

3. Excellence pédagogique et conformité

•     Garantir la qualité et la rigueur scientifique des contenus ; 

•     Maintenir la conformité Qualiopi des dispositifs ; 

•     Superviser l'ingénierie pédagogique et l'évolution continue des parcours.

4. Pilotage opérationnel, logistique et déploiement

•     Orchestrer le déploiement multi-sites et multi-formats (Village, Tournée des Établissements, Challenge sportif) ;

•     Coordonner les acteurs internes, référents experts et prestataires ; 

•     Sécuriser la logistique, les supports, la production des matériels et la qualité d'exécution sur le terrain.

5. Innovation et structuration de l'offre

•     Concevoir et industrialiser de nouveaux dispositifs de sensibilisation, de formation et d'engagement ; 

•     Standardiser les formats pour les rendre réplicables et scalables ;

•     Assurer la veille (réglementaire, scientifique, concurrentielle) pour maintenir l'avance de l'offre.

6. Promotion, influence et représentation

•     Promouvoir l'offre auprès des entreprises, des institutions et des écosystèmes de la santé au travail ; 

•     Représenter Qualisocial dans les événements, instances et réseaux de référence du secteur ; 

•     Construire des partenariats et des relais d'influence accélérant la diffusion de l'offre.

Profil recherché

Profil confirmé (8 ans et plus) combinant développement commercial / business et pilotage de projets ou de centre de profit. Une expérience en conseil, formation, santé au travail, RH ou prévention est un atout fort.

Compétences clés

• Vision business et aisance sur les enjeux de CA, marge et rentabilité ; 
• Capacité à vendre et à incarner une offre complexe auprès de décideurs (DRH, directions, institutions) ;
• Solidité dans la conduite de projets de bout en bout, du cadrage au déploiement terrain ; 
• Sensibilité et crédibilité sur les sujets de santé mentale, de prévention et de formation ; 
•  Leadership transversal : fédérer animateurs, experts et partenaires sans lien hiérarchique systématique.

Savoir-être

• Esprit entrepreneurial ; 
• Autonomie ;
• Rigueur,
• Sens du résultat ;
• Capacité à porter un sujet exigeant avec justesse et engagement.

Fidèle à ses valeurs, Qualisocial garantit un environnement de travail inclusif qui offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, origine, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Réf: 65c532e8-da05-4121-99f2-6fad5557872d