Agent administratif, RH et de l'accueil du CCAS F/H

L'entreprise

Le CCAS de La Guerche-de-Bretagne recrute un agent administratif (H/F) chargé de l’accueil, de la gestion administrative et des ressources humaines du service autonomie à domicile.

Les Points Accueil Emploi de Vitré Communauté interviennent en appui à l’entreprise et publie cette offre pour son compte, notamment pour la diffusion et la présélection des candidatures.

Votre environnement de travail

Au sein du service administratif du CCAS, composé de trois agents, vous contribuez au bon fonctionnement du service et assurez un rôle polyvalent, à la croisée de l’accueil du public, de la gestion administrative, des ressources humaines et de la démarche qualité.

Vous assurez notamment la gestion administrative du service autonomie à domicile, qui accompagne une dizaine d’aides à domicile et les bénéficiaires du service.

Sous l’autorité de la responsable de service, vous êtes un interlocuteur privilégié des usagers, des agents et des différents partenaires du CCAS.

LES CONDITIONS DU POSTE :

Temps de travail : 36h30 hebdomadaires ;
Horaires :
lundi à jeudi : 9h00–12h30 / 13h30–17h30 ;
vendredi : 9h00–12h00 / 13h30–17h00 ;
Lieu de travail : CCAS de La Guerche-de-Bretagne
Cadre d’emplois : adjoints administratifs territoriaux ou rédacteurs territoriaux – catégories C et B, selon le profil et l’expérience du candidat ;
Rémunération : selon grille indiciaire et expérience, rémunération statutaire, RIFSEEP, 13e mois, participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance ;
Prise de poste : à partir du 15 novembre 2026.

Pourquoi rejoindre le CCAS ?

Rejoindre le CCAS de La Guerche-de-Bretagne, c’est intégrer une équipe à taille humaine, exercer un métier polyvalent au service de la population et contribuer concrètement à la qualité de l’accompagnement proposé aux personnes à domicile.

Vous appréciez les missions polyvalentes, le contact avec le public et le travail en équipe ? Rejoignez-nous !

Description du poste

VOS MISSIONS : 

Accueil et relation avec les usagers

• Accueillir, informer et renseigner les usagers, en présentiel et par téléphone ;
• Identifier les demandes, apporter un premier niveau de réponse et orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents ;
• Assurer une relation de proximité et de qualité avec les bénéficiaires et leurs familles.

Gestion administrative du service autonomie à domicile

• Planifier et suivre les interventions à domicile ;
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers de prise en charge des bénéficiaires et de leurs évolutions ;
• Assurer la facturation et le suivi administratif des impayés ;
• Réaliser le secrétariat et assurer le suivi administratif courant du service ;
• Assurer le lien administratif avec les différents interlocuteurs et partenaires.

Gestion administrative des ressources humaines

• Assurer le suivi administratif des carrières et des dossiers individuels des agents ;
• Préparer et élaborer les actes administratifs relatifs à la gestion du personnel ;
• Préparer les éléments nécessaires à la paie et assurer le suivi des éléments variables ;
• Assurer le suivi des heures, congés, absences et autres éléments liés au temps de travail ;
• Veiller à la fiabilité et à la confidentialité des données relatives aux agents.

Démarche qualité et veille réglementaire

• Participer à la mise en œuvre et au suivi de la démarche qualité du service autonomie à domicile ;
• Contribuer aux travaux liés à l’évaluation du service ;
• Assurer une veille réglementaire en lien avec les activités du service ;
• Participer à la mise à jour, au classement et à la traçabilité des documents et des actions ;
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et des procédures.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous disposez idéalement d’une formation ou d’une expérience dans le domaine administratif et/ou des ressources humaines.

Une connaissance de l’environnement social, médico-social ou de l’aide à domicile constitue un atout.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• rigueur et sens de l’organisation
• autonomie et capacité à prioriser les tâches
• aisance relationnelle et sens de l’accueil
• discrétion et respect de la confidentialité
• réactivité, capacité d’adaptation et esprit d’équipe.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel, ainsi que les outils numériques. La connaissance de Canva est appréciée.

Des connaissances en gestion administrative du personnel, statut de la fonction publique territoriale et paie sont attendues.

Logiciels et progiciels utilisés :

• Arcad : Millésime, Ségur numérique
• Berger-Levrault : comptabilité, facturation et paie.

Et si vous venez de loin ?

• Bénéficiez d’un accompagnement à la mobilité pour faciliter votre arrivée et vos démarches : logement, garde ou scolarisation des enfants, emploi de votre conjoint, découverte du territoire. Vous souhaitez un aperçu de notre territoire ? RDV sur le site https://www.naturellement-vitre.bzh/.

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