Secrétaire service après-vente F/H

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Publiée le 28/09/2026

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Givors

  • Salaire 20000 EUR (€) - 21000 EUR (€) / an

Description de l'entreprise

Sainté Recrut', votre agence de recrutement basée à Saint-Etienne. Notre mission est de mettre en relation les chercheurs d'emplois avec les entreprises locales, en proposant des contrats en intérim, CDD et CDI. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du Gros Œuvre, de l'Industrie, de la Logistique, du Tertiaire, du Transport, du Bâtiment & des Travaux Publics. Débutant ou travailleur confirmé, nos offres d'emploi sont conçues pour vous aider à trouver le job qui correspond à vos aspirations.

Description du poste

Nous recherchons pour une concession automobile : un(e) secrétaire SAV.

 

Vous serez en charge principalment du bon fonctionnement administratif du service SAV et de la qualité de l'accueil client.

 

Les missions :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
  • Gérer l'administratif courant lier à l'activité automobile : traitement et suivi des dossiers, saisie, classement et archivage...
  • Coordonner les échanges entre les interlocuteurs internes.
  • Tenir informés les clients de l'avancement de leurs démarches.
  • Tenir à jour les outils de suivi, tableaux de bord et bases de données.
  • Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales et après-vente.
  • Garantir le respect des procédures internes, des délais et de la confidentialité.

Profil recherché

  • Avoir connaissance du milieu automobile.
  • Posséder une expérience significative sur un poste similaire.
  • Maêtriser les outils bureautiques et la gestion administrative courante.
  • La communication à l'écrit et à oral est un atout primordial.
  • Etre rigoureux, polyvalent, organisé et doté d'un réel sens des priorités.
  • Apprécier le travail en équipe.

Avantages

  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • Prime de participation

Réf: c5b760a4-e027-4c76-9328-a0262ef9aeeb

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Secrétaire service après-vente F/H

CDI
Temps plein
Givors
20000 EUR (€) - 21000 EUR (€) / an

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Sainté Recrut', les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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