Responsable de réception F/H

L'entreprise

  Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.

Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice. 

  Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !

Cœur de métier

Être responsable de réception chez Sandaya

Vous connaissez les rouages de l’hôtellerie et aimez nouer des liens avec de nouvelles personnes ? Devenez chef d’orchestre de l’accueil dans l’univers Sandaya !
Votre mission si vous l’acceptez : responsable de réception dans notre camping.

Cœur de métier
En tant que chef d’orchestre, vous connaissez le tempo de l’hôtellerie, vous savez aussi coordonner et fédérer une équipe. L’expérience de nos clients doit être sans fausses notes, et même parfaite ! Vous en êtes le ou la garant(e).

Pendant votre mission

• Vous accueillez la clientèle internationale.
• Vous coordonnez l’activité liée à la réception.
• Vous managez et formez l’équipe réception pour garantir une prestation de qualité dans le respect de la promesse client.
• Vous optimisez le taux d’occupation.
• Vous faites la promotion des ventes locales du camping.
• Vous contrôlez les encaissements.
  
  

Les +
La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée !

Vos savoir-faire

Dans votre vie de tous les jours

• vous êtes un(e) pro de l’accueil et de l’organisation ;
• prendre des décisions et des initiatives ne vous fait pas peur, bien au contraire ;
• votre bonne humeur est contagieuse et la zenitude votre marque de fabrique ;
• vous avez la fibre commerciale et ne reculez devant aucun obstacle ;
• vous aimez transmettre et faire grandir.

Et côté compétences

• vous disposez d une belle experience client et ou 
• vous avez un BTS ou Master en tourisme, management, hôtellerie/restauration ou un titre similaire ;
• vous avez une expérience similaire de responsable de réception ;
• « You speak English very well » et peut-être aussi le Deutsch ou l' Allemand ;
• vous savez manager une équipe (3/4 personnes) dans ses bons et ses mauvais moments, tout en gardant un œil sur le travail de chacun ;
• vous partagez, anticipez, préparez et transmettez les infos utiles au fonctionnement et la planification des organisations des services et prestations du camping, 
• vous êtes aussi calé(e) en relation client qu’en orthographe.
  
  

Le +
Vous maîtrisez  les outils informatiques, et peut-être aussi  eSeason, 

Prêt(e) a rejoinde l Equipe,  à relever la mission ?
Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez.
Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !
Nous donnons du sens à ce que nous faisons, partageons et transmettons, en simplicité, 

Vous êtes déjà dans la région de Dousard ou vous souhaitez vous installer dans notre belle region, 

Notre Label Clef Verte vit et évolue avec l'Equipe et nos Clients, au coeur d'un espace protégé, au bout du Lac, 

Nos engagements environnementaux se construisent au fur et a mesure du temps, au travers de notre démarche RSE, 

Bon à savoir

• - Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.
  - Nous mettons en œuvre des engagements RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) forts (en savoir plus)

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