Chef du Service Image, Marque & Concessions F/H

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans le développement de l'image de l’entreprise ?
Rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Directrice du Développement, vous encadrez une équipe de 4 chargés d’affaires, définissez et déployez la stratégie de valorisation de l’image et de la marque tour Eiffel, développez une offre commerciale de produits et services mettant en avant les savoir-faire français et assurez le suivi opérationnel des contrats de concession liés aux boutiques, à la restauration et aux télescopes.

 Suivi administratif, financier et opérationnel de l’activité des concessionnaires Produits & Services (Boutiques, Restauration, Télescopes)

• Suivi la bonne exécution des contrats de concession (reportings financiers en lien avec la DAF, suivi des programmes d’investissements, suivi des indicateurs qualité).
• Suivi opérationnel des relations avec les concessionnaires du monument, et interlocuteur privilégié des concessionnaires sur la Tour.
• Participation aux procédures de passation des nouveaux contrats de concession (appels d’offre, analyse des offres, négociation, élaboration des contrats en lien avec la DAJ).

Mise en œuvre de la stratégie de développement commercial d’une offre de produits de qualité pour les visiteurs de la tour Eiffel

• Supervision de l’activité de développement du catalogue de produits dérivés de la tour Eiffel, en marque blanche et sous licence, en lien avec le chargé du développement de la marque et les concessionnaires Boutiques et Restauration :  

  - Développement de nouveaux produits en lien avec les partenaires et licenciés ;

  - Prospection de nouveaux partenaires cobranding ;

  - Négociation des contrats de licence et suivi de la bonne exécution des contrats de licence.

• Garant du respect de l’identité de marque de la tour Eiffel et des exigences de qualité de fabrication.

- Des tournages et de l’événementiel commercial en lien avec l’équipe « Images » ;

- De partenariats stratégiques avec des marques françaises présentes à l’international ;

- Du développement de la boutique en ligne ;

- De la commercialisation des produits de la marque « Tour Eiffel » dans les réseaux de distribution partenaires et retail ;

- D’une offre de nouveaux services, tournés vers l’innovation digitale et l’immersif.

Organisation / Administration

• Encadrement des équipes : management de proximité, réalisation des entretiens annuels.
• Superviser l’ensemble de l’activité juridique et financière du service :

- Assurer la définition et le contrôle du budget annuel en lien avec DAF ;

- Suivi de la performance commerciale du service et réalisation d’un Reporting régulier et dynamique du Chiffre d’affaires (mensuel et annuel) ;

- Elaboration de différents documents de synthèse de l’activité juridique et financière en vue de communications internes (dont Rapport annuel d’activité, présentations en Conseil d’administration, etc) et externes (dont participation à des événements nationaux ou internationaux) ;

          - Garant de l’activité juridique et contractuel du service, en lien avec la DAJ.

• Diplôme en commerce ou équivalent (BAC+5 minimum)

• Expérience de 10 ans minimum (Responsable Marketing / Responsable Evénementiel / Responsable partenariats et licences / ou équivalent)

• Doté(e) d’un sens commercial et de fortes capacités de négociation, sens de la diplomatie et compétences managériales

• Maitrise des compétences juridiques en droit des marques, contrats de licence et propriété intellectuelle, la connaissance des contrats de concession est un plus

• Doté(e) d’une vision stratégique transverse et d’une capacité à travailler de manière opérationnelle avec les différentes directions de la SETE et les partenaires extérieurs

• Savoir anticiper et s’adapter aux contraintes opérationnelles et stratégiques de la SETE

• Excellente maîtrise de la langue anglaise

• Excellente maîtrise d’Excel

• Grandes capacités de rédaction

La situation de travail du poste

Qualification, classification, rémunération

Statut : Cadre

Prime : annuelle sur objectifs 

Période d’essai de 3 mois renouvelable