Technicien Qualité F/H

L'entreprise

Thermocoax s’appuie sur 60 ans d’expertise éprouvée dans nos technologies de base (y compris le câble isolant minéral) et la conception de solutions thermiques pour des applications critiques.

Comme nous nous spécialisons dans les conceptions personnalisées, nous apprécions fortement les contacts continus avec nos partenaires. Il est essentiel de maintenir un niveau élevé de valeur ajoutée et d’améliorer continuellement nos solutions.

Description du poste

Missions : Sous la responsabilité du Responsable Qualité ou du Responsable Contrôle selon son affection, le(la) Technicien(ne) Qualité est chargé(e) de deux missions principales :
- Vérifier la conformité des produits livrés
- Analyser les causes de défaillance en production ou chez le client

Activités significatives :

Commun
• S’assurer de la bonne application du programme AQ, conformément aux procédures et instructions applicables
• Identifier, signaler et évaluer toute dérive
• Participer à la mise à jour de la documentation
• S’assurer du respect des règles et consignes de la société (RH+Q+H&S+Env)
• Participer au déploiement de la culture de sûreté Nucléaire et du Copy Exact, des politiques du groupe Spirax et de la division ETS
• Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives
• Être force de proposition d’amélioration produit/process/service
• Gérer le suivi des fiches de non-conformité, fiches d'actions correctives concernant la réalisation du produit ou service

Production
• Suivre les processus de production, assurer le contrôle qualité sur les lignes de production et en fin de fabrication dans le respect des standards
• Former et sensibiliser les équipes de production aux standards qualité et aux bonnes pratiques
• Analyser et résoudre les non-conformités en identifiant les problèmes de qualité en production
• Constituer et enregistrer les dossiers Qualité
• Participer activement au réunion TOP 5 dans son secteur
• Vérifier le respect des procédures employées et des enregistrements relatifs à la qualité sur les postes de travail (audit de poste)
• Participer au chantier d'excellence opérationnelle dans son secteur (5S, management visuel, kaizen, hoshin, etc.)

Clients, SAV & Garantie
• Gérer les retours, les réclamations et les SAVs
• Effectuer une analyse approfondie des produits retournés pour défaillance ou non-conformité, en identifier les causes et solutions.
• Proposer des améliorations sur les produits ou les services pour mieux répondre aux attentes des clients

Profil recherché

Compétences et savoir-faire :

• Notion en anglais (lu, écrit, parlé)

• Maîtrise des outils Office

• Être capable d’animer des groupes de résolution de problèmes

• Capable de travailler en autonomie

• Bonne connaissance du Système de Management Qualité

• Avoir une bonne vision des process métiers de l’entreprise et de la chaîne logistique

• Compréhension du langage Thermocoax

• Promouvoir la sureté nucléaire

• Appliquer strictement les processus - Copy exact

• Connaissances en techniques de mesure (électrique, dimensionnel)

• Connaissances en techniques d’analyse (macrographiques, de surface, chimiques, physiques, etc…)

Qualifications nécessaires :

Bac + 2 Technique ou niveau bac/bac pro avec 5 ans d’expérience en qualité dans l’industrie

Réf: b8793e04-dee5-4b36-9d33-576d894aa907