Peux-tu te présenter, nous dire d'où tu viens ?

Sylvain HIREL : Je m'appelle Sylvain, j’ai 42 ans, je suis né à Rennes, je suis un passionné d'informatique et de nouvelles technologies en général depuis toujours, je suis également un fan de sport que je pratique régulièrement et enfin comme beaucoup ici j’ai un côté geek non négligeable... 

 

Ton parcours en quelques mots ?

SH : J’ai commencé mon parcours il y a 20 ans dans une association qui faisait de la formation en informatique en tant que technicien pendant 2 ans ; j’ai ensuite travaillé dans un grand groupe pendant 8 ans toujours en tant que technicien informatique et j’ai rejoint Ubiflow en Février 2012.

 

Quelles sont tes missions principales au quotidien ?

SH : J’ai 2 missions à Ubiflow : la première est de répondre aux sollicitations des clients qui ont des questions sur le fonctionnement du système ou de les aider à résoudre leurs problèmes au sein de l’équipe relation client. Je m’occupe également des formations au sein de ce service. J’ai une deuxième mission qui consiste à faire le support interne pour les salariés d’Ubiflow (achat du matériel, installation et maintenance des postes, veille informatique sur le matériel et les outils interne).

 

Parle-nous de ton meilleur souvenir ou d'un événement qui t'a marqué ?

SH : J’ai deux événements qui me viennent en tête : mes meilleurs souvenir sont les Ubifiesta où l’on passe vraiment un bon moment. L'événement le plus marquant est le déménagement d’Ubiflow dans les locaux actuels en 2012 peu après mon arrivée.

 

Que peux-tu nous dire sur la team Ubiflow ?

SH : Il y a une très bonne ambiance entre nous, j’ai le sentiment qu’il y a une réelle attention qui est faite lors des recrutements pour que cette convivialité perdure.

 

Peux-tu nous dire en 1 mot ce qu'est Ubiflow pour toi et pourquoi ?

SH : Plaisir ! Je viens avec enthousiasme au travail sachant que je suis bien entouré, dans un cadre sympathique.