Agent de ménage polyvalent F/H

L'entreprise

La résidence de vacances Grand Morillon est située au cœur de la station Morillon 1100. De style chalet montagnard, la résidence est idéale pour un séjour en famille. 

La nature y est accueillante et préservée, avec des maisons recouvertes de bois typiques de la région et des résidences de style chalet parfaitement intégrées à l’environnement.

Implantée à la montagne, la résidence est composée de 29 lots, du studio au 3 pièces.

Description du poste

Nous recherchons un Agent de Ménage Polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ".

VOS MISSIONS :

Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :

Entretien / Ménage :

• Assurer l’ensemble des opérations d’entretien journalier de rangement et de nettoyage nécessaires au fonctionnement de l’établissement (commun, chambre, infrastructures …) :
  • Sols, vitres, mobilier,
  • Changement linge, rangement de la chambre,
  • Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires, salons, infrastructures …) dans le cadre de la procédure COVID-19
• Assurer la qualité de l’accueil et du ménage dans les hébergements (Serviettes, papier toilette, sacs, poubelles, lits faits, propreté...) et la disponibilité des équipements dans les logements
• Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et informer l'équipe technique
• Respecter toutes les règles d'hygiènes et de sécurité et s'assurer du bien-être et du confort des clients durant leur séjour

Participation à la Gestion des inventaires

• Réaliser les états des lieux des hébergements
• Etablir l’inventaire
• Veiller au réassort du matériel dans les logements (linge, vaisselle, petit matériel...)

Accueil des clients

• Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
• Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
• Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
• Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
• Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
• Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
• Gestion des litiges
• Facturation et encaissement

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

• Aisance relationnelle
• Bonne capacité d'adaptation
• Maîtrise de l'anglais à l'oral
• Esprit d'équipe
• Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL :

• CDD Saisonnier à pourvoir pour la saison d'hiver du 10/12/2024 au  13/04/2024 - 35H hebdomadaire

REMUNERATION MENSUELLE

• 1777.57 € Brut / mois
• Possibilité de logement

Réf: 7de99d6b-5b41-46cc-9191-67a6145a68d4