Réceptionniste alternance F/H

L'entreprise

Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie**** et l'hôtel de l'Escale Marine**, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité.

Description du poste

Nous recherchons pour nos Hôtels Valdys - La Baie** et Escale Marine situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste F/H en alternance pour la rentrée prochaine. 

Sous la responsabilité de la cheffe de réception, et au sein d’une équipe de réceptionnistes, vous assurez la réception des clients de l'hôtel et leur apportez conseils et renseignements sur le déroulé de leur séjour. 

Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront :

• L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out
• Gérer les réservations et comptes client sur notre logiciel métier
• Effectuer les opérations courantes de caisse
• Promouvoir les prestations du Resort
• Assurer la gestion administrative

Profil recherché

Vous intégrez une formation en hôtellerie de type Bac Pro à BTS à la rentrée prochaine et vous recherchez une entreprise qui pourra vous accompagner dans votre développement professionnel. 

Vous êtes :

• A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles
• Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client
• Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
• Curieux(se), force de proposition et pro-active, vous souhaitez développer vos connaissances et compétences dans un environnement haut de gamme 

En résumé :

• Alternance
• Bac pro - BTS Hôtelier /TOURISME
• Rémunération selon la grille d'alternance
• Date d'embauche souhaitée : 01/08/2024

Réf: 54f28771-a586-4bb2-8cff-3e52968830a1