Assistant Manager Accueil et Caisses F/H

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Mise à jour le 21/10/2019

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 3 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Les Avenières

L'entreprise

... un parc de loisirs avec 33 attractions et spectacles. Walibi, c'est autant d'occasions d'exprimer sa joie, sa surprise, son admiration ou ses frissons ... Bref son WAAA !!

Mais c'est aussi plus de 620 Walibiens qui chaque saison mettent leur sourire et leur bonne humeur au service des visiteurs afin de leur faire vivre des moments exceptionnels !

 ENVIE DE TENTER L’EXPÉRIENCE ET DE FAIRE PARTIE DE L'AVENTURE ? N'ATTENDS PLUS POUR POSTULER !

Description du poste

Qu’est-ce que c’est ? 

En tant qu’Assistant Manager Accueil et Caisses tu contribues, en étroite collaboration avec le Responsable Accueil, Caisses et Billetterie, à faire de l’expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable, un moment totalement WAAA ! Et pour cela, tu :

• Assures le bon déroulement des journées et optimises la gestion des flux de visiteurs aux côtés de ton équipe

• Encadres, coordonnes et animes au quotidien ton équipe composée d’Hôte d’Accueil et de Caisses saisonniers (recrutement, intégration et formation) afin de garantir un haut niveau de qualité de service

• Instaures un management de proximité afin d’insuffler une motivation quotidienne et de favoriser la satisfaction de tes collaborateurs

• Traites les réclamations écrites et orale des visiteurs afin de transformer leur expérience en expérience positive

 • Participes à la gestion de la billetterie (édition, envoi, facturation et relance)

 

Occuper ce poste, c’est l’assurance d’un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains.

Profil recherché

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si…

 

• Tu es chaleureux(se) dans ton accueil, tu excelles dans la relation client car tu as pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir

• Tu possèdes de grandes qualités relationnelles, managériales et organisationnelles

• Tu justifie idéalement d’une expérience professionnelle réussie en accueil, gestion de caisses et en management d’équipe

• Tu es disponible les weekends, vacances scolaires et jours fériés (on sait, on exagère un peu J)

• Tu disposes d’un moyen de transport personnel (trottinettes, licorne et vélos acceptés !)

 

Ce que nous te proposons …

 

• Un contrat saisonnier de juin à début septembre 2019 à temps complet

• De venir passer tes journées dans un parc d’attractions (Tu en as forcément rêvé étant petit !)

• De rejoindre la grande famille des Walibiens !

 

Réf: c32904ee-e8c3-4baa-9fba-9dbae8bf8074

Le poste n'est plus à pourvoir.

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