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L'entreprise

Walibi Rhône-Alpes : Bienvenue dans l’aventure ! 🎢

Avec 34 attractions et spectacles 🎭, Walibi Rhône-Alpes est bien plus qu’un parc de loisirs : c’est une véritable expérience où chaque journée est remplie de joie, de surprises et de sensations fortes 😲. En bref, c’est du WAAA non-stop ! 🚀

Rejoindre Walibi, c’est intégrer une famille de plus de 700 Walibiens 😁 qui, chaque saison, partagent leur sourire et leur bonne humeur pour offrir des souvenirs inoubliables à nos visiteurs ✨.

Pourquoi attendre ?

Prêt(e) à vivre une aventure excitante et à rejoindre une équipe dynamique et passionnée ?

🤩 Ne perds pas une minute, postule dès maintenant et fais partie de la WTeam 2025 ! ✨

Description du poste

Qu’est-ce que c’est ?

Au sein de l’équipe Accueil tu contribues à faire de l’expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable, un moment totalement WAAA!! Et pour cela:

• Tu réceptionnes et analyses les appels téléphoniques et les demandes entrantes du site Web afin d’orienter vers la personne ou le service adéquat
• Tu renseignes nos clients sur l’activité du Parc Walibi Rhône Alpes (tarifs, calendrier d’ouverture, modalités d’accès, services…)
• Tu as en charge l'édition et l'envoi de la billetterie pour les associations, les groupes scolaires et les comités d'entreprise
• Tu gères le suivi des objets trouvés sur le parc ( gestion administrative et envoi des objets à leurs propriétaires )
• Tu assures la gestion des clients au quotidien et les fidélises en leur garantissant un niveau d’information exhaustif sur nos offres et services car le parc n’aura plus de secret pour toi
• Tu gères l’accueil du pôle administration et le courrier. Tu seras un(e) pro de l’affranchisseuse !
• Tu es polyvalent(e) : si tes collègues ont besoin d'aide au contrôle d'accès (par exemple) tu fonceras les aider!

Profil recherché

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si …

• Tu possèdes une 1^ère expérience à un poste de standard

• Tu es chaleureux (se) dans ton accueil, tu excelles dans la relation client car tu as pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir

• Ton enthousiasme, ton dynamisme, ta générosité et ta bienveillance sont nationalement reconnus. Sans parler de ton esprit d’équipe !

• Tu es disponible pour les vacances scolaires et jours fériés

• Tu disposes d’un moyen de transport personnel (trottinettes, poney et vélos acceptés !)

Ce que nous te proposons …

• Un contrat à pourvoir du 19 Décembre au 15 Janvier ( le parc sera fermé les 25/12 et 1er/01)

• 09h00-12h30 /13h30-17h00 - Les jours de repos seront les suivants:  25 et 31 Décembre, 1-6-7-11 et 12 Janvier.
• De venir passer tes journées dans un parc d’attractions (Tu en as forcément rêvé étant petit !)
• De rejoindre la grande famille des Walibiens !

Si tu souhaites travailler dans un environnement fun et mettre ton sourire et ta bonne humeur au service de nos visiteurs alors n’attends plus pour postuler !

Pour cela rien de plus simple, connecte-toi sur www.walibi.fr / Rubrique JOBS

Réf: bbcd06ae-2fc8-4afb-b185-d9e7143640be